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致函保监会要求修改平安霸王条款
李滨曾多次要求平安保险公司说明27.87万元确定的依据,均未获得明确答复。无奈,李滨将平安车险霸王条款投诉到消协,要求平安退还其超额承保部分的保险费,并支付惩罚性赔偿金15.5万元。
据李滨介绍,在消费者协会,平安保险公司一位副总经理和车险部经理对于投诉的第一项请求,即要求说明车损险中27.87万元新车购置价的确定依据还是拒不明确说明。平安保险公司一再解释说,27.87万元新车购置价是平安电脑系统根据投保人提供的车辆型号自动生成的;而平安电脑系统上述自动生成的承保价格的数据是由权威的第三方提供的;权威的第三方所采集的车辆价格是实时的,平安保险公司获取上述数据是要支付费用的。
对平安的解释,李滨不予认同。目前,李滨已致函保监会要求修改平安车险霸王条款。他建议保监会对保险公司使用的车损险、第三者责任险、盗抢险等多条保险条款和保险费率违反法律、行政法规的部分,责令其停止使用,限期修改。情节严重的,可在一定期限内禁止申报新的保险条款和保险费率。以此来维护车辆保险消费者的合法利益,推动机动车辆保险条款的公平性,规范机动车辆保险计费标准的科学性,保护保险业的行业声誉和社会形象,加强监管部门行政作为的自觉性。
葛优代言或被起诉
今年年初,平安电话车险透露已签约戛纳影帝葛优作为其未来两年的形象代言人。李滨认为,葛优代言平安电话车险涉嫌广告欺诈和误导,准备起诉葛优。
李滨强调:在平安电话车险广告中,葛优曾说“谁买谁省钱”,这在广告中属于名人证言式广告,葛优应当对平安电话车险的公平性负责,也应当对多省15%保费的证言结论负责。如果通过约谈,葛优确实不懂保险或是不清楚平安电话车险存在不公平,可以要求葛优先行停止与平安的合作,若葛优明知而继续代言的话,可以考虑起诉葛优。