2016年315保险消费知识有奖答题
  随着315消费者权益日的到来，消费者在各个行业的维权行动逐渐升温。借此契机，北方网财经频道联合天津市保险行业协会、平安人寿天津分公司共同举办315保险消费知识有奖答题活动，通过专家访谈、有奖答题的形式，解读商车费改等保险消费新热点，传播保险消费知识，宣传消费者的利以及维权渠道，为消费者点亮保险消费的“明灯”。
2016年315保险知识有奖问答获奖名单
一等奖 二等奖
姓名 手机号 姓名 手机号
王*娟 156****5532 白*荃 186****8244
韩*虎 186****8869
王*文 182****3487
三等奖
姓名 手机号 姓名 手机号
陈*卫 135****4049 焦*兰 152****2575
郑*洋 138****2816 王* 137****0929
徐*明 135****9105 杨*玉 184****9043
郑*芳 139****4585 王* 155****0638
张* 137****2839 孙*斌 159****2332
于* 139****4382 刘*春 130****5658
李*英 137****4928 庞*仲 136****9069
廉*琴 150****2577 安* 159****4873
白*宁 138****8600 张*政 185****3024
王*忠 138****9598 陈*志 150****3023
史*文 139****0071 王* 132****6261
霍*凡 135****4439 黄* 186****9321
张*卡 137****3479
纪念奖
姓名 手机号 姓名 手机号
任* 135****8719 安*娜 183****9954
苏*芳 158****6021 郭*倩 136****0155
李* 153****7523 安*鹤 132****3479
徐* 136****0146 孔*周 159****7458
赵*良 158****6209 李*辰 136****1537
贾* 159****3130 杨*存 133****2065
于*泉 139****3023 周*戈 139****0957
夏*锋 131****6638 马*茹 131****9923
王*炜 139****0957 张*新 158****0095
李*静 132****9550 孙*元 159****1882
赵*萍 156****9535 张*健 138****2493
杨*玲 139****4862 陈*芬 136****9069
牟*卫 183****1704 孙* 139****1812
王*霞 131****2400 薛* 186****0305
陈*超 183****1242 鲁*健 138****4003
李*明 138****1624 张*岐 139****9824
姜*宏 185****6995 杨* 136****7168
陈* 139****0957 陈*才 159****9184
张* 138****5018 贾*娟 139****0957
李*来 131****1179 杨*兰 186****0526
周*锦 151****4289 庞*河 136****9069
徐*然 139****0957 贾*亭 139****0957
寇*香 138****5981 李* 153****7523
赵*兰 134****8492 侯*斌 139****8689
赵* 130****1146 韩*娥 158****0754
(上述获奖者可拨打23601782转8045，确认获奖情况)

参与奖获奖者确认方式

本次活动还设置参与奖1000名，参与答题的网友可拨打23601782转8045电话查询是否获奖，工作人员将告知您具体获奖情况及领奖时间。接受电话查询的时间截止到2016年4月8日17:00（工作日9:00-11:00，13:00-17:00），过期中奖作废。另：关注北方网财经频道微信并使用微信答题的网友都可获得参与奖一份；

领奖办法

请以上获奖的网友，于2016年4月6日、7日或8日下午16:00-17:00之间（三天中选择一天即可），携带身份证，到天津和平区卫津路143号广播电视台门口领取奖品。超过领奖时限中奖作废。(如有任何疑问，您可以在工作日每天8:30-17:30，拨打电话022-23601782转8045咨询。)
1、有奖答题活动起止时间为：2016年3月12日-3月27日
2、网友可通过两种方式参与有奖答题：1）在本专题页面答题；2）关注北方网财经频道微信（二维码见页面最上方），通过微信答题。
3、参加有奖答题的网友请务必填写姓核对名、联系电话、身份证号及地址信息，便于核对中奖信息
4、参加有奖答题仅限一次，重复填写无效
5、有奖答题的答案请在本页面“专家访谈”一栏中寻找
6、关注北方网财经频道微信并使用微信答题的网友即可获得参与奖一份；使用专题页面或者微信答题，全部答对的网友有机会抽取一、二、三等奖和纪念奖
7、3月29日将通过本专题页面及北方网财经频道微信公布获奖信息
8、本次有奖答题的奖品发放形式仅限网友自领
9. 本次活动最终解释权归北方网财经频道所有
一等奖：1名，奖品为“伊莱克斯Electrolux滴漏式咖啡壶”一组；
二等奖：3名，奖品为“保鲜三次方小熊电热饭盒”一台；
三等奖：25名，奖品为“Marimo幸福海藻球微景观生态瓶”一个；
纪念奖：50名，奖品为“时尚运动水壶”一个；
参与奖：1000名，奖品为时尚运动水壶一个；
★ 本次活动奖品均以实物为准；
专访天津市保险行业协会财险部负责人尹宝良
商业车险改革给消费者带来四大好处
商业车险的实施给消费者带来了以下好处。一是促进费率公平。预计改革前后商业车险总体费率水平保持平稳，但费率与风险更加匹配，众多驾驶习惯好、出险频率低的低风险车主将享受更低的车险费率。二是拓宽保障范围。新的示范条款扩大了保险责任范围，提高了保障服务能力，有利于更好地保障消费者权益。三是扩大消费者选择权……【详细】
新商业车险保费与风险更匹配 不同车主之间差异拉大
从目前总体情况看，保费总体水平是稳定在一个平稳期，没有过多的升，也没有过多的降。新商业车险的保费计算与以往最大的区别是与车主的驾驶习惯、与往年度的出险情况有密切的关系。商业车险保费=基准保费*费率调整系数，其中：基准保费=基准纯风险保费/（1-附加费用率）。费率调整系数是指根据对保险标的的风险判断，对保险基准保费进行上下浮动比率的调整……【详细】
新商业车险保障范围扩大 有效解决高保低赔、无责不赔等问题
新商业车险示范条款改变了以往按照新车购置价或实际价值或双方协商价值确定保险金额的方式，修改为按照投保时实际价值确定保险金额。而赔偿处理中不再约定全损按照出险时实际价值赔付，部分损失时如果按照新车购置价投保，则按照实际修理费用赔付，但不能超过出险当时实际价值的约定，而明确全损按照保险金额赔付，部分损失在保险金额内按照实际修理费用赔付……【详细】
新商业车险投保手续发生三大变化
新商业车险在投保时新增了《机动车辆保险免责事项说明书》以确保保险人提示投保人阅读条款，尤其是责任免除部分。投保人需要在《机动车辆保险免责事项说明书》的“投保人声明”一页上手书：“保险人已明确说明免除保险人责任条款的内容及法律后果”的内容并签名……【详细】
搭建沟通平台 畅通调处“绿色通道”
天津市保险行业协会2012年9月1日建立了保险合同纠纷调处机制，通过非诉讼形式处理当事人双方产生的争议纠纷，化解矛盾，维系和谐关系。三年多以来，通过“电、访、信、网”等途径和方式受理保险合同当事人的咨询、投诉1500余件，涉及争议金额2500余万元，实际调解金额260余万元，维护了当事人双方的合法权益。现在，“有保险纠纷找调解委”已逐步成为保险纠纷当事人双方遇到争议后乐于选择和接受的方式和途径，调解工作得到了当事人双方的接受及认可……【详细】
以服务促和谐 维护保险消费者权益
天津市保险行业协会把工作重点放在事前投诉风险的预防上，把好前端，守住入口，下力量做好几个方面的事情：制定行业行为规范和服务标准，向社会公布，接受监督；加强保险从业人员的职业道德教育、诚信销售教育、合规经营教育，夯实管控基础；整合全行业的资源，做好对消费者保险知识、保险常用法律常识、风险防范规避问题的普及宣传、提示引导工作；开展树典型、树标兵活动，让社会、请消费者参与满意度评议、评选他们满意的最美柜员、最美营销员，向社会展示保险业的正能量……【详细】
适应发展要求 拓宽多元化解渠道
2016年，是保险业深化改革转型的关键之年。为让保险合同纠纷调解工作做得更有成效、让消费者更认可，天津市保险行业协会积极适应发展要求，拓宽多元化解渠道，提供更多选择，解决好“最后一公里”的问题。为推进保险合同纠纷多元化解机制建设，在现有行业调解的基础上，2016年协会与第一中级人民法院积极进行诉调对接工作，就是通过诉讼与非诉讼的结合，采取通过诉前、诉中调解等方式来处理保险合同纠纷案件，这样的好处不仅节省了争议人的时间成本和诉讼成本，也优化了司法资源的配置，提高了调解效率……【详细】

有奖答题题目（答案请在页面上方“专家访谈”中寻找）

  • 1.改革前后商业车险总体费率水平保持平稳，但费率与风险更加匹配，（）的车主将享受更低的车险费率。 *
  • 2.示范条款改变了以往按照新车购置价或实际价值或双方协商价值确定保险金额的方式，修改为（） *
  • 3.投保人可与保险人约定保险期间的起止时点，但起保时点必须在保险人接受投保人的投保申请时点及确认（）入账时点之后。 *
  • 4.费改后倒车镜、车灯单独破损是否有纳入责任范围？ *
  • 5.“代位求偿”是指，发生车损险保险责任范围内事故，应由责任方赔偿的损失，被保险人直接向承保公司先行索赔，并将向责任方追偿的权利转让给保险公司的（）的一种索赔方式 *
  • 6.为及时、多渠道地化解保险合同争议纠纷，天津市保险行业协会2012年9月1日建立了保险合同纠纷调处机制，通过（）处理当事人双方产生的争议纠纷，化解矛盾，维系和谐关系。 *
  • 7.在现有行业调解的基础上，天津市保险行业协会与第一中级人民法院积极进行诉调对接工作，通过诉讼与非诉讼的结合，采取通过（）调解等方式来处理保险合同纠纷案件。 *
  • 8.为提高办理时效，调解委员会建立纠纷快速处理机制，对于事实清楚、情节简单、涉及金额较小、双方均有调解意愿的纠纷争议案件，开辟“绿色通道”，采取在（）办结的简化程序处理。 *
  • 姓名 *
  • 联系方式（手机）： *
  • 身份证号： *
  • 地址 *

平安人寿天津分公司是中国平安保险（集团）股份有限公司在天津市设立的寿险分支机构，正式成立于1993年11月19日，并于1994年10月24日在天津寿险市场上开辟了个人寿险营销业务的先河。经过二十余年的发展，平安人寿天津分公司目前拥有个险、银保等销售渠道，同时产品体系清晰完整，涵盖从传统的保障型产品，到投资连结、万能、分红等新型产品。

平安人寿天津分公司凭借各方面的卓越表现，获得广泛社会褒奖：获评“榜样天津”卓越金融机构奖、最佳公信品牌奖、最具影响力诚信品牌、最受信赖的保险公司、胡润天津企业社会责任奖、保险服务行业消费者评比第一名等。

监制：赵海涛 策划：付春英 摄像/剪辑：潘德军 页面设计：史晓帆 页面裁切：叶琨 专题制作：徐林轩

北方网财经频道 2016年3月
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