本周一北辰支行召开了第三期“学产品、讲产品”系列培训。本期培训对象全部来自个金条线基层网点。培训课程主要涉及了金管家、信用卡、爱畅行等产品和高端客户营销技巧，除了上述个金热点产品的介绍与营销技巧分享之外，本期培训还重点加强了经验分享与客户沟通技巧讨论的环节，支行个金部经理、部分网点负责人、优秀客户经理从自己的实际工作出发，与员工分享客户营销技巧、疑难客户沟通技巧等，深得参训学员欢迎。通过本次培训，参训员工增强了对产品知识和优质服务的理解、提升了营销水平，培训达到预期效果。