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许多市民有小额取款需求,而银行ATM机取款仅限百元人民币钞票。不少人吐槽,银行ATM机不够便民,应该提供低面值钞票,满足市民需求。
昨日,市民郭先生反映,几天前,他临时请朋友吃晚饭,手里的钱不够,银行卡里仅剩60多元,便想取出来应急,没想到接连跑四家银行ATM机,都不能取50元面值的钞票。想去柜台去取,无奈银行营业网点都已关门。郭先生又到附近三家银行ATM机取款,均无法取50元面值的钱,最后只好由朋友买单,很尴尬。市民张先生回忆,几年前不少银行ATM机还提供50元面值的钞票,最近几年几乎很难取到了。“银行应该考虑到市民的小额取款需求,让ATM机更加便民。毕竟,排队到柜台办理太不方便了。”
昨日,记者连续跑了五家银行网点,发现情况与上述市民反映一致,ATM机只提供百元面值钞票。万德庄大街某银行大堂经理告诉记者,ATM机有识别50元钞票的功能,存钱没问题,如果取不出来,就说明钱箱里没有放50元的钞票。南开三马路某银行工作人员更干脆地表示,他们银行的ATM机无法识别50元面值的钞票,这跟ATM机厂家的设置有关系。据一位银行业内人士讲,ATM机取款面值由银行自行决定。几年前,确实有50元面值的钞票可取,随着人们取低面值钞票需求的减少,银行ATM机就不再提供低面值钞票了。另外,每台ATM机有几个钱箱,如果存放50元的钞票,存放量将减半,从而影响整台机器的钞票存放量。