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5月10日是母亲节,这个节日是对母亲的赞美和颂扬,更是在提醒我们时刻铭记对母亲的感恩之情。为迎接母亲节的到来,阳光人寿天津分公司客服中心为客户准备了康乃馨鲜花和阳光小礼品,向客户送上真挚而温馨的祝福。
5月8日这天,客服中心柜员将各色康乃馨花束整齐地摆放在柜面:红色,用来祝福母亲健康长寿;黄色,代表对母亲的感激之情;粉色,祈祝母亲永远美丽年轻。让每一位走进客服大厅的客户都能感受到节日的气息,柜员的热情服务也为客户留下了良好的印象。在办理完业务之后,双手递上一束美丽的鲜花,呈上一份精致的礼品,送上一句温馨的祝福,让客户真正感受到阳光的周到服务,增强了客户服务的体验度和满意度。
自去年以来,分公司客服中心一直致力于开展客户服务升级工程,力求通过优质的、特色的温馨服务,带给客户最及时、有效、满意的服务体验。此次母亲节送康乃馨活动,为客户带来不一样的感受,天津分公司在今后的工作中,会更加注重服务质量,打造一流客服中心。