8月19日,分行营运管理部郑印霞总经理、祝介亮副总经理一行来到红桥支行，对营业网点综合化建设工作进行调研指导，支行业务主管行长、个金部、核算管理部及部分网点型支行人员参加了座谈。支行首先对营业网点综合化建设工作的开展情况、下一步的计划安排、存在的难点及应对措施进行了汇报。郑印霞总经理对支行的营业网点综合化建设工作给予了肯定，并结合支行的实际情况对下一步的工作开展提出了几点要求。一是要进一步深化对“三综合”的理解和认识，巩固已取得的成果。二是进一步加快综合化工作的开展步伐，保持此项工作的持续性推进。三是继续强化员工综合业务学习和轮岗培训，提高员工专业技能。四是在转型过程中要重点关注客户体验，认真处理好“专业专注”和“综合”的关系，提高网点综合服务能力，增强客户满意度。