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近日,阳光人寿天津分公司第五届客服节开幕式在大港油田宾馆成功举办。活动邀请道富基金管理有限公司市场总监常玏先生做了专题讲座,共吸引了200多名客户亲临现场参与。
本次活动在“保险就是阳光”的客服节主旋律中拉开帷幕,首先由阳光人寿天津分公司总经理冯琦致开幕辞,并进行开幕式启动。启动仪式过后,分公司特别邀请的金融专家常玏先生隆重登场,为现场的客户做了题为《保险功能与保险需求》的专题讲座。常玏先生通过诙谐幽默的故事和现场演绎,引发了现场客户关于保险在家庭和生活中的位置和含义的深刻思考,也为现场的保险代理人补充了大量的专业知识和先进的营销理念,受到现场观众的热烈响应和一致好评。
一年一度的客户服务节,是阳光人寿回馈客户、回馈社会的集中体现。除客服中心升级工程之外,阳光人寿还将竭尽全力为广大客户提供全方位的增值服务。作为2014年全国中小学生绘画书法作品比赛的组织单位,阳光人寿将在本届客服节期间开展“七彩阳光梦金娃乐相随”全国青少儿绘画大赛,通过为期三个月的赛程,为青少儿绘画爱好者搭建一个通往艺术殿堂的平台,鼓励青少年儿童用多彩的画笔描绘美好的明天。除上述的客服中心升级工程及青少儿绘画大赛外,本届客服节还将开展一系列客户回馈活动:“阳光感恩在行动、千亿保障大回馈”、官网服务体验有奖等,我们将时刻聆听客户建议,关注客户体验,提升客户价值。