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记者昨日从国家电网天津市电力公司了解到,该公司今年将继续创新服务手段,年底前用户可实现远程购电。
据介绍,今年,市电力公司将细化客户需求,打造购电缴费一体化服务平台,新增200个自助缴费终端网点。同时,以95598网站、手机客户端、短信、微信等互动平台为载体,为智能电表客户提供电子账单、远程充值及购电提示等服务。
截至2013年末,本市智能电表完成全市82%换装任务,2014年还有68.28万具换装任务,今年年底将完成全市智能电表换装。随着智能电表换装完成,本市智能电表用户将能够足不出户,通过电话或网络实现购电。(记者苏晓梅)