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钟萍:储蓄变成保险,保险的诱惑就是高回报。银行是消费者最信赖的一个地方,他说的理财产品他认为跟储蓄是一样的,所以往往消费者有的时候急用钱了可能恍然大悟才知道是个保险。
一位保险公司的工作人员透露,银行虽不会要求窗口工作人员每个月要完成多少保险的指标,但是卖得多的人,自然可以得到更多的佣金。有的甚至不顾客户利益,欺骗利诱。
工作人员:银行代理的保险也是存钱的一种,但是它的收益率不是很高,着急用钱的时候还拿不出来。没有多少保障作用。银行工作人员的提成是有的。给银行佣金。
银行保险合作,发挥银行窗口优势为百姓提供更丰富的金融产品,双方联手是未来发展趋势,但当前很多违规操作的行为确实值得警惕,双方应该通过开展深层次合作、提升服务保险消费者能力、加强监管等方面做出新的探索。
宗守运:第一个方面,监管部门加大监管力度,作为经营者来说一定要诚信经营,不要以蒙骗消费者作为自己获取不法利益的手段,第三个方面作为金融服务的消费者来说也一定要做一个理性的消费者,只有这样三个方面共同的存在我想我们的金融消费的环境就会达到一种和谐的状态。
在2012年保监会发布的《人身保险业务经营规则(征求意见稿)》明确规定,不得通过银行储蓄柜台销售保险,保险销售人员违反规则的,将给予警告,处以1万元以下罚款。
本来,银行服务和保险服务不是一回事,两者的性质和法律关系以及主体都是不同的。但是保险公司通过银行渠道招揽客户,同时银行也可以获得比吸储手续费高出很多的代理保险手续费的收入。这也是银行热衷于代理保险业务的原因所在。
所以提醒广大市民到银行办理业务,不能只听工作人员和保险业务员在那里说,你还是要仔细阅读相关的文字材料,看不懂的一定要问清楚,千万不要盲目地签字。