集团业务 Groups Business Services

经过改制，我行资本金实力实现了跨越式提升，单一客户的最大授信额度由原来的不足2亿元增长到7亿元，集团客户的授信额度达到10亿元，支持重大涉农项目的能力大大增强，为积聚重大项目支持合力，专门成立了集团客户部，负责全行5000万元以上授信业务的营销。

三农业务 rural business services

面对天津市农业产业化、农村工业化和农村城市化的新形势，天津农商银行从战略的视角树立“新三农”的理念，在继续支持传统种养业的同时，全面加强创新，成立了天津市首家“农贷业务中心”，为全行涉农业务拓展提供产品和人才储备；先后推出了农户信用贷款、农户联保贷款、小城镇建设贷款、单证房产抵押贷款以及林权、农村土地承包经营权质押贷款等10余种涉农新产品，进一步满足新形势下转型农户的金融服务需求，推动天津市农业产业结构调整升级。

中小企业业务 Small And Medium Sized Enterprise Services

天津农商银行立足天津市中小企业发展现状，积极搭建融资平台，拓展企业融资渠道，相继推出了知识产权质 押贷款、动产抵押及货权质押、微小企业贷款等业务产品，以特色产品打造自己的服务品牌。

对私业务 personal business services

打造社区型零售银行是天津农商银行的战略重心。在做好传统存贷款业务的同时，专门成立了“个人业务中心 ”，在产品创新、营销团队建设方面进行探索创新。

全面推进“便民付”项目建设，依托津工超市渠道资源， 布设自助设备，为社区居民提供便捷金融服务。充实理财产品链条，以“月月赢”、“宝益得”等系列理财产 品为依托，丰富客户的投资需求。

资金业务 Capital Operation Services

成立以来，天津农商银行资金业务在有效控制风险的基础上，全面驶上快车道，形成了债券和票据的组合经营 模式，逐步成为新的业务品牌和利润增长点。

电子银行业务 Electronic Banking Services

为有效满足客户日益增长的金融服务电子化诉求，丰富客户服务渠道，天津农商银行适时推出了网上银行、电子银行等业务；研究开办手机银行业务，大力发展银行卡业务，通过合理布局，充分发挥ATM设备便利的金融服务功能。

投行业务 Investment Banking Services

投行业务作为本行成立以来推出的新业务模式，是加强高端客户金融服务、提升综合盈利水平的有益探索。作为成熟商业银行的标志性业务品种，未来我行将加大投行业务的拓展力度，使之成为新的、重要的利润增长点。

国际业务 International Business Services

目前，天津农商银行国际业务已基本实现了对天津城乡的全覆盖。国际业务滨海分中心的建设正稳步推进，将 进一步提升滨海新区国际业务服务品质，逐步满足客户多元化的金融服务需求。

中间业务 Intermediary Services

中间业务是利率市场化趋势下商业银行保持竞争力的重要渠道。为提升中间业务收入贡献度，天津农商银行在 传统代收代付业务的基础上，大力发展代理保险业务，开办黄金业务，做好零辅币兑换特色业务，中间业务收入连续稳定增长，正逐步成为我行在利率市场化趋势下新的利润增长点。

渠道建设 Channel Construction

天津农商银行现有网点509家，已实现对天津城乡的全覆盖。成立以来，全面推进规范化管理，启动滨海新区主要产业、居住功能区的机构布设；自助银行渠道建设进程全面提速，在全市率先启动“农村自助金融服务站”建设，自助渠道的辐射范围进一步扩大。

文化是企业的灵魂。天津农商银行在继承和发扬天津农信社60年优良传统的基础上，打造符合现代化商业银行发展方向的企业文化，在培育企业精神、提炼经营理念、推动制度创新、塑造企业形象、提高员工素质等方面进行了广泛的探索。近年来，天津农商银行建立起了符合发展战略、个性鲜明、时代感强的企业文化体系。通过多方面的企业文化建设活动，内强素质，外塑形象，增强凝聚力，提高竞争力，努力实现企业文化与企业发展战略的和谐统一，企业发展与员工发展的和谐统一，企业文化优势与竞争优势的和谐统一，为银行的改革、发展和稳定提供强有力的文化支撑。

举办系列文化活动是实现企业文化内在要求的重要手段。纪念建党周年大型文艺演出、第一届职工运动会、开展以“聚巾帼英才，展女性风采”为主题的庆祝“三八国际劳动妇女节”活动、读书学习建设学习型企业等活动蓬勃开展，加深了员工对企业文化理解，激发了员工的热情和创造力，营造了乐观向上的公司氛围，培养了良好的团队合作精神，增强了员工归属感和使命感。

天津农商银行改制成立后，在广大股东的支持下，紧紧围绕“成为持续发展的、区域领先的、专注于三农和中小企业的社区型零售银行”的战略愿景，练内功、打基础，公司治理能力不断提高，体制机制改革不断深化，产品和服务创新能力不断提升，风险抵御能力稳步提升，取得了良好的经营效益，为促进社会的可持续发展做出了应有的贡献。

立足社区，支持区域经济发展。

天津农商银行坚持市场定位，借助成立农贷业务中心、中小企业业务中心和个人业务中心的契机，大力支持三农和中小企业的发展，支持城镇化建设，为地方经济持续、健康发展提供有力的金融支持。

关爱员工，努力提升服务水平。

天津农商银行积极创造和谐的工作氛围，致力于为员工创造良好的成长环境和广阔的发展空间，努力实现员工与企业的共同发展；我们坚持以客户为中心，以市场为导向，改进服务模式，推进金融创新，不断满足客户多元化的金融服务需求。

倡导绿色生活，共建和谐社会。

天津农商银行坚持节能减排，控制“两高”行业贷款，减少温室气体排放，建设绿色银行；我们积极投身社会公益事业，支持教育事业，努力推动经济、社会与环境的和谐发展。

展望未来，我行将认真落实宏观经济政策，把握机遇，稳健发展，防范风险，切实履行企业社会责任。平衡客户、股东、员工和社会四方面利益，实现客户满意、股东利益、员工福利的可持续发展，最终回馈社会，促进社会和谐发展。

策划：张晋 付春英 编辑：焦若玉