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中国电商格局已基本成型,快递公司不能“一蹴而就”,前景有待考证。
快递业跨界风愈演愈烈。继顺丰速运打造“顺丰优选”高端线上超市后,7月28日,另一快递业大佬申通打造的电商平台“爱买网超”宣布上线。
据了解,爱买网超的首期投资约5000万元,由申通快递控股70%。为了打造这一平台,爱买网超从阿里巴巴等电商企业和超市零售企业挖来不少人才。但申通快递作为投资人,并不参与具体运营,只负责网上超市的配送、仓储等业务。
定位类似1号店
据介绍,爱买网超的定位和模式与1号店相似,主打食品和日化类商品,百货和小家电为辅。“食品和日化是一般家庭日常消费较大的开支。目前,年销售额过百亿的超市有几十家,但线上除了1号店外,还没有第二家相似规模的网站,市场还有很大空白,起码能容纳两三家大电商生存。”爱买网超市场总监任超对市场前景很乐观。
任超表示,爱买网超第一步先做浙江市场,首先以区域优势取胜,等到实现既定目标之后,才会展至其他领域。
与顺丰优选的自建配送队伍不同,爱买网超并未自建配送团队,其干线和部分中转站与申通共用。“大家品类不一样,顺丰优选产品价格比较高,涉及到生鲜等品类,爱买网超的产品属于标准产品,在初期重建配送队伍成本太高了,有些得不偿失。”任超表示。
同时,为了降低配送成本,爱买网超计划在大社区建自提点,并支持货到付款。据了解,杭州市第一个自提点已在滨江区星光大道开设。“不是所有人都有线上支付工具,尤其是二三线城市的用户,爱买网超能满足这部分人的需求。”
任超介绍,与其他电商的配送相比,爱买网超在配送速度上更有保证。“我们计划八小时内送货,可以做到一天三配。”
前景待考
电商的竞争早已进入白热化阶段,而物流能力的不足也是电商企业最被人诟病的。因此有电商分析人士表示,快递送而优则商,向上游延伸是因其在配送仓储领域具备天然优势。而且,电商做物流做快递,也能提升服务质量,增强用户体验。
而且申通与顺丰速运都采取了谨慎的做法。在对品类和市场选择上,都是以点带面切入。顺丰优选做的是中高端食品,目前只针对北京市场。爱买网超做食品和日化,先从浙江市场入手。两家快递公司选择的品类均能凸显企业的配送优势,而且都是从较集中的一个市场起步。
不过,电商领域竞争激烈,并非每家快递公司都能“一蹴而就”。易观国际分析师陈寿送认为,快递公司只是认为自己在物流端有优势,就希望介入上游电子商务,但电子商务市场竞争激烈,对供应链的管理要求也较高,并不是每家公司都有这样的实力,未来是否会引起其他公司“跟风”,还有待观察。而且目前,京东商城、1号店的物流和快递服务已经颇为到位,与传统快递企业相比,这些电商企业可能做得更好。
“电商格局在中国可谓已经基本成型,以天猫、淘宝、京东和当当几家为主的综合性电商已经占据了市场中较大的份额。”业内人士表示,隔行如隔山,在很多方面,快递公司明显缺乏经验,未来前景如何,有待考证。