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高收费不合理调降“谈何容易”
“在刷卡消费过程中,银行所提供的服务只是收单业务结算,其收取的佣金明显偏高。”长期关注银行收费的北京两高律师事务所律师董正伟接受记者采访时指出,高收费不合理,目前国内经济增速下行,各类商户利润呈下滑之势,刷卡手续费给商户带来巨大压力。
中国连锁经营协会认为,不合理的收费使银行与商家产生利益之争,也与当前“拉动内需,扩大消费”“减少流通环节收费”的国家政策要求不协调。
此前,刷卡手续费居高不下曾多次引发质疑。早在2004年深圳就曾爆发零售商“罢刷”事件;去年2月,湖北等13个省(市)餐饮协会联合有关部门,呼吁降低餐饮行业刷卡银行收费;今年4月,来自上海、天津等近30个省市餐饮行业协(商)会负责人联合呼吁降低餐饮业营业税和降低餐饮业刷卡费。近日,中国连锁经营协会又公开呼吁,尽快出台降低银行卡刷卡手续费方案。
专家呼吁银行“眼光放长远”
中国消费者协会副会长、中国人民大学教授刘俊海认为,在当前国内经济下行,CPI上涨导致消费者持币观望的现状下,降低刷卡手续费有利于刺激消费,拉动经济增长,对银行、商家和消费者都有好处。
“刷卡手续费率下调不可避免将导致银行收入短期受到影响,但银行应着眼于长远利益,不应该只将目光锁定在已有市场上,将蛋糕做大对各方而言都是好事。”刘俊海说,目前的刷卡费率让不少商家拒绝提供刷卡消费,既不便于消费者,也不利于银行铺设渠道。
业内人士分析,手续费的调降,将有助于商家减轻负担、增加盈利,同时使商家对消费者的成本“转嫁”减少,有助于提高商家布放POS机和提供刷卡服务的积极性,用卡环境也会得到进一步改善。而银行也将能通过业务辐射扩大获取更多收益。
中国连锁经营协会则建议,相关政府主管部门应着手研究出台促进银商合作的政策,推动产生包括消费者在内的多方共赢局面,将银商利益之争转化为拉动消费的新动力。
董正伟则提醒,一旦降低刷卡手续费的政策正式出台,各大银行应该积极主动配合新政策,尽快把刷卡费率降下来,而不该像以往取消不合理收费一样拖拖拉拉、变相抵制。