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2012年7月3日15:00,中国人保财险总裁王银成做客新华网,与广大网友一起探讨“保险企业深化转型”的相关话题。图为王银成与主持人交谈。新华网陈竞超摄
[主持人]正如王总所说的,我们中国的保险从一个概念到真正进入人们日常生活中,在这样的践行中我们也看到,从2008年开始人保财险的发展速度是惊人的,刚才您提到的不断突破的营业数字体现了人保财险的快速发展,那么现在的快速发展您是否满意呢?您觉得快速发展的原因是什么呢?
[王银成]实事求是地讲,我们自己和自己比,过去这四年的发展速度可以说是不慢的。四年的时间我们营业额差不多翻了一番,由我接手时的880多亿,到去年年底的1730多亿,再到今年上半年至今已经突破了1000亿的规模,而且今年还应该是一个很好的势头。但是我要讲,我对这样的发展仍然不是很满意。原因是什么呢?我们现在提供的保险产品仍然偏少了一些,真正适销对路的、能够很好地满足广大客户需求的保险产品还没有那么多。尽管过去几年来我也在持续关注我们的产品创新,关注怎么样能够把我们的产品更好地送到我们的客户手上,但是保险业的特点在这里,有些事情做起来是需要一个周期的。我希望在不久的将来,中国人保财险会有更好、更多的产品能够满足广大消费者的需求。我也坚信,作为一个CEO,很重要的一条职责就是创新和营销。