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中新网北京3月18日电(记者蒋雪林)全国政协常委、外事委员会主任、中国人民大学新闻学院院长赵启正,3月18日在北京举行的一个论坛上发表致辞时说,中国企业走出去,要遵循国际惯例加强公共外交。
当天,由中国新闻社、中国人民大学、网秦移动公司联合举办的“移动互联网时代的传播创新”论坛在北京举行。赵启正和工信部通信发展司副司长陈家春、中国新闻社社长刘北宪等出席会议。
赵启正说,中国企业“走出去”总体上还是处于初级阶段,原因在于企业对国际市场还缺乏深入的认知和全面的把握,对于国际惯例、通行规则还不够熟悉,也不太善于与当地开展公共外交。中国企业走出去遇到了种种障碍,中国有一家企业欲收购美国一家企业,遭到美国国会的质疑,结果导致收购失败。美国参议院的一份报告里面说,失败原因在于该企业忽略了公共外交。
赵启正说,中国企业走出去,在开展公共外交方面,也有一些成功的例子,如中远集团,该企业欲在美国波士顿建立中转港,最初受到了当地议会和工会的抵制,中远集团为了成功实施这一项目,向议会和工会解释了中远投资建设中转港的目的及给当地民众带来的就业机会,之后项目成功推进。项目建成后,解决了波士顿9000个就业岗位,当地议会不但改变了原来的质疑态度,还给中运公司发来了感谢电。
他说。在走出去企业中,网秦移动也是开展公共外交比较成功的企业,作为一个向美国等西方发达国家输出网络技术服务的企业,网秦的公共外交,在中国是个成功案例。
在论坛上,纽交所上市公司、中国新兴移动互联网技术企业网秦移动公司CEO林宇博士介绍了其公司走出去五年来遇到的酸甜苦辣。林宇说,2008年前,欧美民众对中国的印象非常片面,欧美人对中国新兴互联网技术企业提供的产品不认同,认为中国是一个封闭落后的国家,不可能生产出具有世界先进水平的现代移动互联网软件技术。中国企业不可能拥有如此强的创造力和创新能力。“我们的产品开始进入欧美市场时,碰壁是常有的事。”
但随着北京奥运会的成功举办,美国等西方国家对中国的了解加深,再加上中国篮球明星姚明在美国NBA所取得的成功,让美国民众对中国改变了看法。在这种巨大转变的背景下,网秦逐步开始获得了西方世界的认可:2011年,网秦被达沃斯世界经济论坛评选为“全球科技先锋”,之后又被《时代周刊》评为十大可能改变人们生活的创新企业之一。
林宇说,西方民众受媒体的误导,一般错误的认为,中国的崛起对别国是一种威胁,网秦有意改变这种西方人的认识,通过奥马尔•汗国际化团队的产品推广,让欧美民众认可,中国的企业可以为世界提供安全感。网秦的产品,可以帮助全球人保护手机信息安全。中国应该是为世界提供安全感的国家。
林宇建议国家在实施公共外交战略时应重视新媒体传播,尤其是移动互联网新兴媒体。类似于美国传播乔布斯,日本传播丰田,公共外交应透过杰出的个人和企业产品,说明鲜活的中国新文化。公共外交应重视新策略,才能快速获得本地民众的认可,让国家品牌与企业品牌交相辉映,相辅相成。
(张明新副总已审阅)