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可以说,“十二五”期间对于中国服务外包企业是一个关键期,尤其是一些大型的企业,一定要根据自身的优势,利用好新兴技术。目前,像东软,海辉等已经着手在做云方面的解决方案,并且并购了有些国外做云的企业了,因为这个趋势大家已经看到了。
因为“云”还没有完全落地,如何利用云计算这样新兴产业的变革,去提供更有效的外包服务,所有的服务外包企业都在尝试,就看谁能够搭上“云”这列快车,最后取得成功了。
我还要着重说一下服务外包的内需市场。目前国内在做内需的包括金融、电信和医药等领域,其实整个市场规模已经很大。如果打个比方,把外包内需市场目前的状况比作是煮水,那么现在的温度已经是90度左右了,它沸腾的时间,肯定是在“十二五”期间,届时一定是中国内需市场“大沸腾”、“大爆炸”的时期,这对我国整个服务外包产业和鼎韬来说,是一个巨大大机会。
前5年,鼎韬抓住的是中国服务外包这个行业的启动点。未来5年,鼎韬要抓住的就是服务外包行业的“沸腾期”。
打造强大的中国服务外包产业及品牌,对于每个业界同仁来说都是任重道远。无论是云计算、还是新兴商业模式,就是想让四方宾朋、海外知己都来认可我们的服务外包产业。发展这个行业市场,主动权和机遇仍在我们自己手中。
作者:高天宇