银行理财产品热销，但某些提前终止型理财产品因银行服务不周与客户发生纠纷，消费者希望银行服务细节要完善。

　　近日，市民张女士向本报“消费直通车”今晚3·15热线反映，自己在本市一家大型银行购买了一款3个月期固定收益可终止型美元理财产品，但是在购买产品的3个月后，到银行查询后被告知该产品在购买的第一个半月之后竟然被终止了，而自己对此毫不知情。记者到银行核实情况时得知，张女士购买的理财产品为可终止型外币理财产品。在产品销售时，客户经理提示客户该产品有可能每月终止一次，终止时网点会提前对外张贴通告，银行网站上也发布了产品提前终止通知。但由于某些原因，在产品终止时张女士本人没有接到银行人员的通知。虽然银行依照合同有提前终止的权利，但是银行应保证客户对终止时间的知情权，避免耽误资金使用。针对客户对银行服务不周的批评，该行表示将主动登门致歉。

　　针对此类投诉，金融业内人士指出，当前市场中销售的银行理财产品大多数都没有给予投资者提前终止的权利，只规定银行在面对重大金融政策调整、市场行情异常波动等情况时，可以将理财产品提前终止。银行理财合同条款仍属信息不对称，一些“霸王条款”不但赚取了手续费，同时赚取了超额利润。如何规范银行销售行为，需要更多外力介入，也希望银行完善细节服务。