北方网消息：日前，中加合资的光大永明人寿正式启动电话服务中心。该中心面向广大客户提供人工服务及自助服务，其中自助查询服务24小时均可接入，架起了客户与公司通讯的快速通道。

　　即日起，光大永明人寿的客户可以通过电话服务中心(咨询电话：022-83310666)24小时享受到公司信息及产品查询、投资险种价值及价格查询、保单交费情况查询、代理人身份核实、简易信息变更、理赔咨询和报案等服务内容。另外，客户还可以将任何需求通过电子邮件和语音信箱提供给光大永明的服务人员，公司将在最短时间内最大程度地满足不同客户的服务需求。

　　同时，光大永明人寿的电话服务中心也为代理人开辟出服务园地。该公司代理人能够在此查询到当月及以往数月的个人业绩及团队业绩、本人所服务投保书的出单状态和续期保费交纳状况，随时掌握的信息便于代理人为客户提供更周全的服务。

　　据悉，作为北方首家合资寿险公司，光大永明人寿自成立以来，遵循"以客为尊"的服务宗旨，先后在天津推出多项特色服务。签发临时保险单、手机短信息通知系统、流动体检车等服务均在天津寿险市场开创了先河，并得到了客户的一致认可。此次电话服务中心的启动，标志着光大永明客户服务的再次升级，为广大消费者带来了更为高效和便捷的服务。(财经记者李永强)