|
||||
进入五月,备受关注的华润万佳系业务整合终于因高管层的亮相而全面加速。
昨日,华润万佳首席执行官陈朗向本报记者证实,为整合华润万佳超市业务,以加强超市与高级管理层的沟通,华润万佳在香港和内地超市业务系统正着手裁减2000—3000名中层管理人员。与此同时,新的薪酬系统亦将在稍后启动。至此,一度停滞的华润万佳内部组织架构的整合终于全面启动。而这一回,因其整合范围之广和裁员力度之大,华润万佳此番革新运动在同行眼中亦多了几分风暴的味道。
裁减三千管理中层
进入五月,联商网一个有关“华润万佳人谈华润万佳”的论坛一下聚集许多零售从业人员人气。在短短两周内,论坛帖子贴到了500多条。事情的起因缘于华润创业副主席宋林日前在香港的一番话。
宋林在香港向分析员表示,华润创业为配合该集团旗下超市业务的整合,同时也将有利于加强集团管理层及超市方面的沟通,因此打算裁减2000—3000名中层管理人员,而一线的店面经理则会增加,人员裁减后万佳超市员工将不超过1·6万名。据了解,华润创业在内地及香港聘用1·8万名超市员工,本次裁减人数减至最多1·6万名,占员工总数的10%—16%。宋林表示,此举可令该集团今年节省5000万元人民币的经营开支。而目前有迹象显示,华润万佳华南区各相关部门已开始着手裁员行动。据悉,关于中、低层的人事调整将在6月底全面结束。
而昨日华润万佳首席执行官陈朗一再向记者强调,裁员三千绝不是为了单方面的节约成本,而是针对既定的战略规划,对公司的资源进行合理的优化和整合,使得超市业态能够进入良性循环。陈朗分析说,此前,华润超市与万佳百货之间存在部分架构重叠、管理效能不高等弊病。而若要顺利实现“四个五”宏伟目标,提升管理、营运效率,向国际先进的管理模式靠拢是必经之路。陈朗亦不否认在调整过程中,会有同事不能适应新的岗位,届时华润万佳将会按照员工的个人意愿和国家有关规定,做妥善安置。
强化门店独立运营
在大幅裁员的同时,记者观察到,华润万佳亦开始实施类似家乐福的营运机制。
据悉,新的管理体制由以往的区域化划分改变为由业态来划分,取消了7个城市(深圳、珠海、广州、苏州、杭州、北京、天津)的公司,同时大大扩大了单店的权限(据悉,每个大店设一总经理,综合超市设一经理)。在原来由总部到区域再到城市公司最后到门店的管理流程中,减少了城市公司这一环节,从而整个管理架构将更扁平和有效。
而据陈朗透露,按照新的战略发展规划和对公司营运体系效率提出的新要求,华润万佳将重点考虑强化门店的独立运营能力,总的来说就是提高门店的竞争力。陈朗道,在原有的公司架构下,门店对总部支持职能的依赖程度很大,导致其竞争力没能得到有效的发挥。而据悉,为了大大加强各门店的管理力量,原华润万佳总部相关支持职能将直接下放到门店,大量行政管理人员将充实到各门店中去,并将在相关人员到位后各店实行独立核算。另外,在改进供应链方面,首席运营官王敬上任后,成立了竞争力中心,主要是做研发、采购分析等工作,并从沃尔玛聘请专业人士担任采购总监等职位,通过调整各环节来降低成本。
新薪酬体系即将启动
在零售业人才紧缺的关口,华创此番大幅裁员会否为将来的扩张带来不便?
对此,业内人士分析,华润万佳即将启用的新薪酬体系就是为了弥补人才空缺所作的铺垫。业界纷纷传言,华润万佳新的薪酬体系将十分具有竞争力,其中,华润万佳大店总经理的待遇将比原店铺经理的待遇大幅提高,由原来的约6000元/月提升为约15000元/月;综合超市经理的待遇也相应有所提高。而对此,陈朗不愿透露太多。他只道,该薪酬福利体系将按照新组织架构的岗位职责设计,遵循以岗定级,以级定薪,与绩效挂钩,符合公司预算要求及国家相关规定等原则。在实施阶段,将利用科学的能力模型对各岗位工作职责进行岗位匹配评估,该评估结果会作为薪酬调整的依据之一,同时为下一步绩效改进提供参考。
据陈透露,从4月开始,薪酬福利体系实施计划已进入准备与培训阶段,5~8月为实施阶段,8~10月为评估阶段,这部旨在体现内部公平的薪酬福利体系将改变公司多套薪酬体系并存的不合理现状。另据透露,未来两个月,华润万佳新的公司名称与企业标识即将统一出炉,并开始向全国拓展。而年内公司在深圳平湖的配送中心将投入使用,公司物流成本将大减。
管理为王成就零售为王
对于华润万佳的大规模机构重整运动,业界持两种完全不同看法。
大多数业者认为,超市行业最终是一个成本领先型的行业。华润要实现自己零售为王之梦,涵盖组织结构、高层构成、管理机制、薪酬体系等多方面的改革是必然。因为,不断扩大的规模与越来越专业化的分工是必须联系在一起的。在由几十亿元到几百亿元的路上,管理的意义被推到了始无前例的重要地位,对此,华润万佳内部员工必须要重新审视自己这种角色的转换。
而另一种悲观的论调则认为,整合之难关在于人的整合。华润万佳在短短一年之内两次更换高层团队,且此次在高管亮相不到一月,又开始了实施大面积的裁员,这种暴风骤雨式的整合方式必然带来人心浮动,业务短期停滞不前。以后如何能在短期内重聚人气将成为前进中的华润万佳必须首要考虑的问题。
据悉,迄今为止,华润创业旗下零售店铺在香港及内地共有456家,其中内地占379家。去年,华润万佳整合后的经营业绩只为华创贡献200万港元的盈利,仅占集团总额的3%。荷兰银行分析师认为,今次裁员即使为公司节省5000万元的经营开支,对实现公司扭亏为盈的帮助仍然“不大”,不过分析师仍给予该股“增持”的评级,原因是希望该公司今年的收益能有所好转。