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据《中国质量报》报道:在家电产品极大丰富、技术不断创新、新品不断问世的今天,我国消费者对家电产品的购买心态也发生了变化。日前,有关部门对京津沪等六大城市家电消费观念进行了调查,从某些方面勾勒出我国消费者在家电产品消费上的新动向,为家电生产者提供了有益的信息。
北京 购买呈多样性
调查发现,北京家电市场价格战虽然仍是市场不变的主旋律,但消费者对功能细化、健康环保、外观时尚的家电更加青睐。
高端彩电酝酿消费潮。一些消费者认为,等离子、背投彩电的视觉效果好,同时还有装饰功能,更受青睐。中低档彩电以其人性化设计和价格优势,吸引了注重实惠的消费者。
空调市场价格继续唱主角,消费者最关心的还是价格再低些,产品的功能更多一些。
天津 消费能力偏低
背靠北京,消费观念却趋于保守;坐落在环渤海经济圈中心,消费水平却不高,这就是天津。实用、便宜、耐用成为很多天津人对家电的要求。
“天津的消费水平与北京和上海还有较大差距,普通市民的消费观念也有些保守,总希望把钱留着以后用。”天津国美电器有限公司总经理牟贵先说:“打个比方来讲,如果家里有一万块钱,天津人顶多会花一两千,换了上海人可能会花5000多。”
上海 看重物有所值
调查显示,申城消费者在选择空调产品时,已从首先关注价格逐渐转变为追求最佳的性能价格比,“物有所值”成为决定购买的首要因素。
受传统消费习惯、家庭构成、收入状况、居住条件等诸多因素影响,上海的家电消费群体层次丰富,购买潜力大、能力强,但是消费行为相对理性,对于高技术含量、高档次、高价位的进口品牌及家电新品也较易于接受。
广州 追逐名牌效应
广州人讲究实惠,他们认为上千元钱的大家电是长期投资,要买得放心,名牌家电是最佳选择。调查中发现,抱有这种想法的市民占了多数。
在选择国内品牌还是进口产品时,广州消费者的意见趋于一致。电视机等产品在国内市场已经发展成熟,人们普遍愿意选择国产品牌,而对空调这样国内外技术存在较大差别的产品,高收入阶层愿意购买国外知名品牌。
南京 讲究实惠实用
南京人对家电的消费需求越来越多样化,同时,消费心理也趋向成熟和理性。对产品的价格、品牌、性能,购买产品的场所乃至产品的售后服务等都纳入考虑的范围。南京人买家电更愿意到大卖场。业内人士分析,和专卖店相比,电器大卖场的价格应该占有一定的优势,而且售后服务也做得好。
杭州 价格催动市场
据调查,如今杭州的消费者对价格因素依旧比较重视,价格战依旧是催动市场的一味猛药。由于购买电器的主要人群多是普通工薪家庭,低价、保质、功能齐全依旧是杭州消费者购买行为中不可动摇的三大因素。
业内人士分析,低价格和高科技依旧是电器销售的两把“开山斧”。如今电器市场几个品牌对大多数消费者来说均已耳熟能详,品牌概念开始模糊,电器厂商为维持利润,避免大规模价格战,实际上在一定范围内依旧控制着价格,在这种状况下,赠品促销便成为拉动销售的一个重要附加因素。