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渤海银行天津自贸区分行不断完善网店硬件设施、提供便民服务,积极营造良好服务环境。
各营业机构从环境卫生方面入手,全面清理各个角落,时刻注意保持整洁,及时清理杂物,保持座椅整齐,并每日巡检。为客户提供舒适、整洁、人性化的办公环境。如统一制作宣传栏,改进填单台以节省空间,为客户提供宽敞、方便的空间,产生宾至如归的感觉。组织各网点完善便民设施,如排查无障碍通道,保障路面平整。设置便民服务专区,常备针线包、手机充电器、药品文具、纸巾、老花镜、雨伞等物品,还特别统一印制了盲文版手册,设置“老、幼、病、残、孕”关爱座,并开通绿色通道,把关爱和便民落在实处,为客户提供细致贴心服务。