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【案件回放】
2013年10月9日,十一国庆小长假的喜庆和热烈尚未完全褪去,人们便纷纷抖擞精神重返工作岗位或学校。
这一天,家住在河北省遵化市的的徐某乘车返回天津蓟县上班,原本平常的一天却成为了一场噩梦。徐某所搭乘的货车在行至遵化市邦宽线石门路段时与一辆重型半挂牵引车发生交通事故,徐某伤势严重,随后被送往遵化人民医院,后又转到天津市武警医院进行治疗。
医院诊断徐某为弥漫性脑水肿、脑挫裂伤、蛛网膜下腔出血、颅骨多发骨折、双肺挫伤等,治疗后未见明显好转,于2013年10月22日死亡。
2014年1月20日,徐某的家属向中国人寿天津市分公司(下文简称天津国寿)申请理赔。我司受理该案件后核实徐某此次出险在保险责任范围内,案情属实,资料齐全,天津国寿理赔部仅用4天时间即处理完毕,于2014年1月24日给付出险人徐某家属共计62.8万余元的理赔金。
【案件特色】
(一)多层次,多方位,个性化投保
经核实出险人徐某自2011年起一直在我司投保,投保险种涉及分红、养老、重疾等多种产品,保险观念很强。2011年被保险人在我司投保《国寿福满一生两全保险(分红型)》,年交保费20000元,保额38699.69元;2012年在我司先后投保《国寿福禄满堂养老年金保险(分红型)》,保额7270元,年缴保费10000元、《国寿康宁终身重大疾病保险(2012版)》,年缴保费4180元,保额100000元;又于2013年我司投保《国寿福满一生两全保险(分红型)》,保额3911.6元,年缴保费2000元。
徐某为工厂生产人员,由于所从事的工作危险性大,虽然其单位为徐某投保了“五险一金”,但仅仅能作为基本保险保障。徐某的妻子为丈夫所投保的险种几乎涵盖了意外险、寿险、重疾险、养老险、分红险等。使得被保险人得到最大程度上的保障。
(二)低保费,高保障,性价比最优
本案共计给付理赔金62.8万余元。其中该客户投保的两份分红型险种,仅缴纳6万余元保费,即获得给付48.8万余元,是所缴保费的8倍之多。
国寿提供的这类低保费,高保障,性价比优的险种能够使客户实现利益最大化。高额的理赔款给死者的家属带来安慰,同时也避免了其家庭经济的重大损失。体现了保险在家庭经济保障方面的功用。
【案件点评】
徐某的家属在得到我司及时给付之后,客户对我公司的理赔服务表示非常满意。徐某的妻子表示,庆幸自己当时给丈夫投了几份保险,如今她丈夫的生命虽然已经不能挽回,但是有这几十万的理赔款保障家庭今后的生活,也算一丝安慰。
在投保时,很多客户面对眼花缭乱、数不胜数的险种会产生“选择恐惧症”,遇到这种情况时您选择一款低保费,高保障的产品是最好的选择。如果您有投保的需求,建议您一般按照年收入的百分之二十投保,一般投保顺序为意外险、寿险、重疾险、医疗险、养老保险、分红险。根据被保险人的职业和生活特点,选择最适合自己的险种。