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为响应分行团委对于“温暖工程”的总体推进安排,引导广大青年员工增强对我行各类产品的了解、提高青年员工综合素质、促进员工联动营销意识的增强,8月7日晚,塘沽分行举办了“学产品、讲产品”青年员工主题活动启动仪式暨第一期培训,入行近四年的约50位青年员工参加了当晚的培训。参训员工覆盖了个金、会计、公司、房金、国际各业务条线。塘沽分行人力部经理闫莉、工会副主席张学春、个人金融部副经理霍达和塘沽分行团委委员出席了培训活动。
第一期培训由塘沽分行兼职讲师刘勇、邢童为青年员工介绍了个金条线目前重点营销的几款产品,他们分别对电子银行、基金定投、结算通卡、贵金属等产品做了深入浅出的讲解,让各条线的青年员工对目前我行能为客户提供的服务有了一个框架式的了解。针对大家在柜台普遍反映的服务和营销话术等问题又在培训现场为大家做了有针对性的情景模拟,保证员工对产品知识的吸收效果。
塘沽分行针对青年员工在实际工作中接触面窄、联动营销能力不足的情况,借助分行推动“温暖工程”的契机,为青年员工创造学习机会,从各业务条线择优选取营销骨干,拟从不同业务知识的传授和营销经验的分享中培养青年员工的良好职业素养,为我行的业务发展做出贡献。此次培训作为我行不同条线间系列培训的开端,受到青年员工的普遍欢迎,同时在更大程度上为下一阶段进行的营销团队竞赛活动打下良好的基础。