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针对和平支行优质服务部门在对网点进行日常优质服务检查时发现网点内员工未严格执行《天津市分行员工服装服饰规范实施细则》的情况,结合神秘人检查中发现的在着装规范、职业形象方面存在的诸多问题,支行个金部、优质办以抓拍的形式到网点对服装、服饰不规范现象进行抓拍。同时,为规范网点员工的仪容仪表,向客户展现建行员工良好的职业化形象更好的服务客户,同时能让大家准确的理解和把握标准,支行将各网点正确的员工着装一同以图片释义的方式挂支行网站,指出网点员工在服装服饰方面存在的问题,同时再次明确服装服饰、仪容仪表的规范要求,提高员工整体职业形象水平。
和平支行个金部、优质办