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把诚实守信、管理规范、服务周到的“放心药店”向消费者公示,对等级低的药店加大监督管理的频率,严格监管。滨海新区日前启动2014年药品零售企业量化分级管理,4月开始,药店将面临“大考”,预计7月新一批“放心药店”将挂牌上岗。
从去年开始,滨海新区的居民就可以像进餐馆看“笑脸”一样,通过药店悬挂的等级标志来分辨“放心药店”。然而,已经获得“放心药店”称号的药品零售企业并非高枕无忧,其他480家获B级评定、65家获C级评定、3家获D级评定的药店也不意味着没有升级的机会。因为滨海新区2014年药品零售企业量化分级管理开始启动,凡是符合参评条件的药店应全部纳入今年药品零售企业量化分级管理,去年评定的首批各等级药店,经改进并无违规行为的可申请逐级递进等级,投诉举报经查实、有违法违规行为立案的企业将面临“降级”。
从4月开始,新区药店便将陆续面临“大考”,考试内容包括经营场所条件与措施、设备、经营管理、服务能力等五个方面,“放心药店”共要经受39条关卡的考验。新区食品药品监督管理局工作人员初评将以2013年评定结果为基础,结合日常监督检查、专项整治、社会监督反馈信息、举报投诉等情况,评定并调整药店原有等级、评定新开办的药店等级。同时对评定出等级的药品零售企业进行公示,接受社会监督。随后,市食品药品监督管理部门将对新增的拟评为A级药店(放心药店)进行复核检查,对2013年已经评为A级药店,在2014年评定中仍然拟定为A级药店进行抽查性复核。预计7月份,新一批“放心药店”便将公示授牌。
在今年的药品零售企业量化分级评定中,新区推出一大批服务好、信誉优、居民满意、诚实守信、管理规范、服务周到、不断开拓创新的放心药店,鼓励先进,树立药品零售企业榜样,促进新区药品零售企业健康发展和整体水平的提升。此外,今年还将推进药品电子监管工作,推进药品零售企业入网、核注核销,实现覆盖药品生产企业、批发企业、零售药店的全品种、全过程可追溯,为居民用药的安全有效提供保障。