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2014年1月16日起将迎来铁路春运,根据火车票预售期安排,临客列车火车票预售期比其他火车票提前,因此,今天起临客列车火车票率先开售。铁路部门提醒,春运期间火车票紧俏,旅客请提前安排行程,尽量避免买完票再退票的情况发生。
今起上网打电话订临客车票
根据预售期安排,春运期间加开的临客(“L”字头)列车预售期进一步提前,其中,互联网和电话订票预售期为25天,今天起,开售2014年1月16日春运首日车票;车站窗口、代售点和自动售票机发售春运临客列车车票预售期为23天,12月25日起,发售2014年春运首日车票。
高铁、普速等非临客列车车票的预售期没有调整,互联网、电话订票预售期为20天,12月28日起开售2014年春运首日车票;车站窗口、代售点和自动售票机预售期为18天,12月30日起,发售2014年春运首日车票。铁路部门预计,2014年1月27日至29日为春节前的客流高峰期。
因旅客原因退票收20%退票费
“有些旅客费很大劲买到了火车票,然而又临时退票,这不仅耽误自己的时间,也因占用票额,耽误了其他旅客购票。”为引导旅客增强购票的计划性,让更多车票能及时周转到急需的旅客手中,使宝贵的运力资源得到最大限度的利用,铁路部门相关负责人表示将采取一定措施。
“从往年春运情况来看,有些旅客担心临近买不到车票而采取‘见票就买’的做法,等临出行前再办理退、改签多余车票手续,造成多次占用票额,影响其他旅客购票出行。2014年春运期间,铁路部门对因旅客原因办理车票改签,且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的,退票时按票面票价的20%核收退票费。”铁路部门相关负责人表示。
此外,针对“倒票”问题,铁路公安将组织开展打击倒票“猎鹰战役”,依法查处倒卖火车票违法犯罪活动。为鼓励市民举报“倒票”行为,对实名举报经查证属实并立案的,给予举报人100至500元奖励。