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早在2008年,Facebook就推出了自己的iPhone应用,不久后又推出了Android应用。Facebook在向第三方开发商和广告商开放了自己的API接口之后,越来越多各种类型的第三方应用可供用户使用,在收入最高的IOS应用中,很多都与Facebook进行了整合。
视频分享应用Viddy和SocialCam在与Facebook的时间轴整合后,活跃用户量迅速上升,跻身到了免费应用的排行榜前列。这只是Facebook移动流量效应的一角。那么绑定第三方应用对扎克伯格来说有什么好处?首先,用户账号的Facebook时间轴上会显示来自绑定应用的新鲜事,从而带动网站的流量,提升广告收益;其次,Facebook会搜集这些用户的信息来完善自己的数据库,增加广告推送的针对性。当然,零成本俘获了如此数量多的用户后,对于推广自家的应用来说自然也十分有利。
2011年,Facebook的CTO Bret Taylor信誓旦旦地说:“Facebook无意推出自己的应用商店。”但仅仅过了8个月后,Facebook就迫不及待地发布了自己的应用中心——“App Center”。众所周知,Facebook超过80%的收入都来自广告。为了改善单一的收入渠道,利用数亿用户群搭上移动互联网的便车看起来是个好主意。在此基础,Facebook还瞄准了移动支付业务。
在Facebook的应用中心,可以查找或安装所有的社交应用。和苹果App Store一样,Facebook应用也有分类、介绍页面、推荐系统、评论等,但其社交性质更强。所有应用开发者都可以接入应用中心,审核方式会比苹果更加合理,用户数低或质量差的应用不会被批准进入应用中心。开发者还要创建一个应用介绍页面,在应用中心共用户查看、评价其应用。开发者的的应用可以选择付费、免费或应用内购买等多种付费方式。
2012年才开展自己的移动业务,很多人质疑“是不是晚了”。但对于拥有超过10亿用户的Facebook来说,似乎做什么都不晚。如今,Facebook的移动产品已经初见成效,并且在继续加大推广移动业务的力度。
Facebook目前单月活跃用户数量约为11.9亿,其中约8.74亿用户通过移动设备访问Facebook网站。Facebook亚太地区业务副总裁丹·尼尔瑞表示,Facebook移动用户数量每年增幅约为51%,这也突出了移动业务对Facebook的重要性。
“我们(在移动业务领域中)才刚刚起步而已。”去年年底扎克伯格这么说。他认为,Facebook的移动用户人数最终将会超过桌面用户,来自于移动用户的收入也将最终超过桌面用户。正因如此,扎克伯格才不惜斥巨资,花费10亿美元收购了移动照片分享应用Instagram,而且还在对别的新兴对手虎视眈眈。
今年,互联网公司做手机的热情彻底消退了下去。一度传言将会推出自己手机的Facebook,在4月份发布了第一款Facebook定制手机。Facebook为Andorid手机提供新的体验是通过Facebook Home程序实现的。也就是说,Facebook做的其实不是手机,也不是操作系统,而是一款与安卓系统深度融合的UI。Facebook Home的理念就是将内容优先展示给用户,它放在手机主屏上,用户再也不必点击程序才能查看。Facebook Home启用后,来自Facebook动态消息(News Feed)的图片会覆盖到整个屏幕。
看起来,Facebook Home的目标受众是那些不太在乎线上生活是否丰富完整,但仍喜欢Facebook的人。对很多人来说,一定程度上,Facebook就代表着互联网,而这些人通过Facebook Home可以省去繁琐流程,很方便地同家人和朋友建立起联系。
正如扎克伯格所言,Facebook Home的重点是人,而非应用。扎克伯格接下来会做的是,跟用户签订两年合同,然后把预装Facebook Home的Android设备免费提供给用户。没错,Facebook Home的运作模式上有kindle的影子,甚至比kindle免费得更为彻底。那扎克伯格为什么不干脆自己做一款手机呢?
他解释说:“我一直清晰地认识到,做手机对Facebook来说并不是一个明智的策略。我们是一个数十亿用户的社区,而最畅销的手机(除了iPhone)也不过是几千万。所以,如果我们做一款手机,那么最多也就覆盖1-2%的用户,对于我们来说并没有任何好处。相反地,我们希望能够把尽量多的手机变成‘Facebook Phone’,而这也是Facebook Home诞生的原因。”
当然,扎克伯格认为Facebook Home迎合安卓系统只是因为自己与老对手Google共同拥有开放的合作理念,“很多人喜欢iPhone——我也喜欢,同时我也希望能够将Facebook Home带到iPhone上。”但很明显,封闭的iPhone体系不会接受扎克伯格的提议。
Facebook现在把自己称为“移动先行,移动最佳”的公司。扎克伯格在分析社交领域下一个大的趋势时说:“在小群体内进行分享的产品将会流行”。故事回到社交产品连客的失败上,或许连客并非模式有问题,而是赶错了时机,这和曾经做电子商务的8848遭遇如出一辙。
“这不是钱的问题,它是我的孩子,我想将它一手带大。”当年扎克伯格回绝雅虎前首席执行官塞梅尔的收购报价时曾这样表示。移动化成为了Facebook的青春期烦恼。未来能不能延续传奇,一向中庸的Facebook如何在风起云涌的移动互联时代保持地位,扎克伯格还有很长的路要走。
社交中国
“中国是Facebook最大且最有潜力的市场……若有朝一日我们进入中国,将面临来自人人、新浪和腾讯等的竞争。”Facebook在去年年初的IPO申请书中这样写道。
“马克看起来和其他的美国男孩没有什么两样。如果不认识他,你肯定会忽略这样一个人。”2010年12月20日,扎克伯格和他的华裔女友普里西拉·陈造访李彦宏时,一位百度员工这样说。这是扎克伯格第一次来中国,和当年比尔·盖茨一样,他没有带随从,只带着他的华裔女友。
三天后,扎克伯格和普里西拉·陈又出现在了杭州阿里巴巴的办公室。在此之前,他们还拜访了中国移动的王建宙和新浪的曹国伟。Facebook新闻发言人一再强调:“扎克伯格此行纯属私人事务。”但把扎克伯格的行程和他之前说过的话联系起来,就会发现别有用意。“如果你遗漏了13亿人的市场,还如何能连接整个世界?”
遗憾的是,短时期内,Facebook以及Twitter很难进入到中国网民的生活中。扎克伯格也多次表示,暂时还没有这方面的计划。他说:“比起中国,世界上还有很多其他地方更容易进入。商业领域一直有这样一个原则,先从简单的事情着手,然后你才能不断进步。”不过我们仍然可以想象一下,假如这一天真的来临,扎克伯格将要面对哪些强悍的对手。
“中国是Facebook最大且最有潜力的市场……若有朝一日我们进入中国,将面临来自人人、新浪和腾讯等的竞争。”Facebook在去年年初的IPO申请书中这样写道。
-人人网
陈一舟创办的人人网,在早期竭力模仿Facebook。陈一舟说:“我们看他们在做什么创新,目的是什么,动机是什么。”甚至有个笑话这样讲:“Facebook做过一个实验,即每隔一段时间改变一次网站蓝色的深浅,然后他们就发现,人人网也随之变了颜色,一点色差都不会存在!”
2008年程炳皓创办了开心网,但因为“当时没钱,买不起,没办法”放弃了域名kaixin.com,随后这一域名被陈一舟悄悄以20万美元买走。不久之后,陈一舟便推出了一个和开心网一模一样的网站,被称为“山寨开心网”。程炳皓因此和陈一舟对薄公堂,状告后者抄袭自己。陈一舟败诉,赔偿程炳皓40万元。倘若扎克伯格当时有注意到这桩官司,起诉这两位中国SNS的先行者,想必也能获胜。开心网上名噪一时的《开心农场》,模仿的正是Facebook上的第三方应用《FarmVille》。而从校内网演变而来的人人网,最初走的路线跟Facebook早期一模一样。
如今,开心网已经淡出了人们的视线。人人网也在小心翼翼地前行。但人人网不是“中国的Facebook”,无论从用户群和增长速度来说都不是。倘若有一天,Facebook真的来到了中国,最先倒下去的恐怕便是人人网。
去年Facebook准备上市时,陈一舟点评说:“正如谷歌上市对搜索引擎行业带来的巨大影响,Facebook的上市也标志着社交网络行业高速发展和商业化时代的到来。”但在中国市场似乎不是那么回事,至少对人人网来说,高速发展和商业化还很远。