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近日,有消费者拨打本报热线咨询,手机网购时经常遇到一些来历不明的二维码,不知道安全与否。对此,互联网安全专家建议,消费者在手机网购扫描二维码时要谨慎,切忌“逢码就扫”。
“我手机微信、短信都收到过带二维码的促销信息,扫完进去就是网购的页面,在这上买东西安全吗?”近期,有消费者拨打本报“消费直通车——今晚·315热线”进行咨询。记者在采访中也注意到,如今手机中大部分社交和购物软件中都添加了扫二维码功能,很多网购爱好者也都习惯了“买不买先看看”。对此,电商平台负责人表示,有的二维码背后隐藏着木马程序和链接,逢码就扫很可能会给用户带来安全风险。
根据支付宝方面提供的信息显示,“双十一”期间爆发的多起网上支付被盗的投诉都是因为手机扫到了暗藏木马的二维码。不久前,手机用户王小姐在与网友交易时接到了对方发来的一张二维码图片,扫码后出现了一个后缀“宝贝分享清单”的apk文件。对方表示这是看图片的插件,王小姐便授权安装,随后便发现账户信息被盗,造成了财产损失。针对这一案例,支付宝负责人分析,王小姐在进入二维码链接并安装了含有木马的插件后,手机被植入一个潜伏的木马程序,致使手机上的应用账号、密码以及其他个人隐私信息外泄,最终导致账户内财产损失。但对于这种专业问题,一般手机使用者很难去辨别。
对于如何防范类似的网购陷阱,互联网安全专家韩俊建议,网上购物或者手机购物时,一定要按照电商平台的流程进行操作,尽量选择电商指定的方式沟通购物信息,对于其他渠道发送的关于商品链接、商品图片的二维码更要谨慎选用,切忌“逢码就扫”。如果手机提示需要下载相关插件或应用,最好通过App Store或官方网站等正规应用商店进行,安装时也要看清相关授权信息。此外,手机“越狱”也会带来较大的安全风险,手机用户“刷机”更需要谨慎选择。一旦发现手机疑似有木马情况,可以先备份好资料,然后通过恢复手机出厂设置来清除潜藏的木马。(记者刘宇)