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在党的群众路线教育实践活动中,建设银行天津塘沽分行党委紧密结合工作实际,紧扣活动主题,以“三对接”为载体,努力践行群众路线。
一、对接网点,解决基层实际问题。按照领导班子成员管辖条线、分管片区,将明确联系点下基层、周末假日值班走一线、每月查库到网点等措施制度化,深入一线现场办公,调研体验,从重点客户营销、业务操作指导、主管部门协调、网点设施维修到办公物品配发等,能解决的马上办理;每次深入网点都要填写体验表,由人力部门把具有代表性的问题汇总后提交党委会研究,并分解到相关部门解决。此项机制缩短了管理半径,拉近了基层的距离,受到一线员工广泛好评。
二、对接行务,营造上下同心氛围。该行每周一召开的行务会扩大到网点负责人,每季度召开的行务扩大会都要邀请各部门和网点员工代表参加,大家一起总结工作、学习交流、制定计划,使基层员工直接了解行里的总体经营状况、营销进度及工作重点等,促进各部门和网点的信息互通,及时解决业务发展中遇到的瓶颈问题,将经营思路、工作举措转化为员工努力方向,发挥了员工的聪明才智,提振了员工的士气。
三、对接一线,发挥党员表率作用。在党员中开展了“给力一线助基层”活动。每逢双休日和节假日,二线部门的党员深入到一线网点担当大堂经理,他们耐心引导客户,清理网点卫生、帮助解决业务难题,为经营管理出谋划策,有的党员还为员工购买慰问品。该行还成立了由20多名清一色的男党员组成的上门收款队,牺牲公休日时间到加油站上门收款,每名党员每月不少于两次,体现了党员的奉献精神,使网点员工深受感动、备受鼓舞。