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渤海早报联合滨海新区宣传部启动滨海新区服务竞赛以来,滨海新区多家单位积极提升窗口服务质量。近日,渤海早报记者跟随交警塘沽支队采访了解到,滨海新区核心区的两家机动车检测中心纷纷完善了机动车检测服务机制,推出全程免费导办、验车预约、周末办公等措施,主动为车主服务。
昨日上午,天津开发区的小郑购买新车后第一次验车。他开车来到天津华同华洋机动车检测中心,刚一进门,就有工作人员递过来一份车辆检测流程单以及导办服务卡。“工作人员导办非常热情,我在这里交了违章罚款,不到半个小时就办理完了所有检验手续。”小郑对检测中心的服务非常满意。
渤海早报记者了解,天津华同华洋机动车检测中心是滨海新区核心区首个一站式车辆检测中心,避免了车主在验车前后往返于交警支队安监大厅、保险公司、税务局、银行等地的奔波。中心每天有5名导办人员免费为车主提供咨询导办服务。考虑到工作日期间有些车主不能按时来验车,检测中心每周六上午也提供验车服务。
渤海早报记者了解到,在塘沽中汽机动车检测站,普通车主也可以享受预约服务,车主只需至少提前一天拨打咨询电话预约,就可以在商定的时间段前往验车,免去检测车辆较多的排队等候之苦。(记者檀昕尧)