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静海、武清、西青、宝坻、北辰五行行长共同启动铸剑行动
授旗仪式
收获的喜悦:向10名优秀学员颁奖
为提升客户经理队伍的服务意识和综合营销能力,西青、静海、北辰、武清、宝坻五家支行联合举办历时一个半月的“铸剑行动”客户经理能力提升系列培训于5月4日圆满落下帷幕。来自5家支行的75名优秀客户经理参加。
本次系列培训紧密围绕分行网点“三综合”和“作战地图”客户营销等要求,先后开展了《工作意味着责任》、《大客户管理》、《职业礼仪》、《服务营销》、《高效团队建设》等主题讲座,并组织了精彩生动的营销案例和培训感悟分享,培训内容充实,注重细节,注重实战。
此次五行客户经理联合培训不仅是培训资源的有效共享,更为行际间员工搭建了相互学习、相互交流的平台。学员们共同经历了团队建设和合作,分享了工作经验,丰富了客户营销技巧和方法,提升了自身的商务礼仪水平。通过这样的培训很好地达到了铸剑的目的。
武清支行胡志祥:为亮剑而铸剑
“工欲善其事必先利其器”。“铸剑行动”旨在磨练我们的锋芒,增强我们的能力,是为了更好的“亮剑”,最终达到亮剑必赢。我想,通过这样的培训是很好地达到了铸剑的目的的。职业之路,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,不断学习,不断总结,不断提升自己。
静海支行王彬:在磨砺中成长
此次培训就像烈火与重锤一样,让我经历了一次彻底的锤炼锻造,从意识和能力上对未来的工作成长有了新的规划。
五次培训分别从责任、客户、礼仪、团队几个方面进行培训,首先工作始于责任,其次营销客户就是赢得未来,再次有礼有节变吸引为成功,然后精准定位做实客户服务,最后团结协作共筑建行未来,五段经历,构成了完整的成长之旅。
青年员工的成长道路需要困难、需要磨砺,我将借助“铸剑行动”带给我的动力,在未来逐渐成长为亮剑必胜的优秀员工。
宝坻支行张红妍:铸剑行动超越自我
人是活在希望中的动物,只要你有了目标,给予自己希望,前面的路都会是光明平坦的。
《亮剑》主人公李云龙说真正的剑客遇到对手要敢于亮剑,今天我们的剑已铸就,在激烈同业竞争中建行剑客请亮剑!
北辰支行刘腾:耕耘在希望的田野上
印象最深刻的就是陈浩老师给我们上的第一堂课。陈老师以自己充满传奇色彩的人生经历,向我们展示了分解目标的力量。将一个长期的理想分割成一个又一个步骤,每次提高一点点,每次前进一小步。骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍,在不断的磨砺中前行,用辛勤的汗水耕耘在建行这片沃土上,我们最终会在这片最深的蔚蓝中寻到飞天的梦想!
西青支行陈力:铸剑行动铸就辉煌
行为形成习惯,习惯塑造性格,性格决定命运。如果我们把服务的细节当作一种责任,养成这种习惯,那么认真负责就是工作的态度。一个正确的思路,一种负责的态度,一个坚持的信念,一份勤奋的努力,成功的路还会远吗?我会努力的。