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天津北方网讯:进入21世纪以来,我国手机用户数量成倍增长,手机由于其便捷性,已逐渐成为大众获取信息的主要工具,而各家银行手机银行业务的发展速度开始加快。
中国银行天津分行电子银行部总经理张惠颖在接受北方网采访时表示,目前,中行手机银行在技术上已经实现与中国移动、中国联通、中国电信营运商平台的连接,将城综网系统、网上银行、呼叫中心、柜面业务、电话银行、办公系统等进行有机结合,实现了金融服务的延伸,为客户提供更加实用高效的交易手段。
张惠颖介绍,中行手机银行的名称为“中银掌上行”,业务已全面覆盖中行个人网银的产品服务,包括账户管理、转账汇款、投资理财、信用卡、账单缴付、电子支付、贷款管理、个人设定等八大服务模块,90%以上的柜台业务都可以通过手机银行轻松办理。另外,“走国际化路线”一向是中行的传统优势,中行于2011年12月率先推出海外手机银行服务,提供包括账户查询、关联账户转账、向他人转账等功能。
在登录方式上,中行手机银行提供网页版和客户端版两种登录方式,并且覆盖了iPhone、iPad、Android、Symbian、WinPhone7等主流操作系统,可满足不同用户的需求;在服务提供上,提供了查询版、理财版和贵宾版等服务选择;在增值服务方面,客户端提供了“手机即时炒股”应用和“电子地图定位”服务。“我们还结合3G网络应用以及年轻客户群的时尚需求,推出了‘炫’版手机银行,为年轻客户群提供个性化体验。”张惠颖说。
手机银行虽然使用方便,但是风险防范必不可少。张惠颖表示,中行手机银行的安全防护措施主要包括动态口令牌和欢迎信息辨真伪,客户可自行设定各类交易限额,依据自己的风险承受能力做好风险控制。另外,为了保障手机网络支付的安全,张惠颖特别提醒用户需注意以下几点:一是登录正确网址;二是保护好用户和密码;三是手机丢失或更换手机号码后要及时暂停或注销手机银行服务。(记者 付春英 实习记者 王晶)