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调结构搭平台塑品牌
今年前三季度,中信银行积极应对外部经营环境的变化,进一步贯彻落实全行公司客户“下移”的战略转型要求,不断深化中小客户“授信服务+交易银行”的营销服务体系,推动小企业金融业务健康快速发展。截止9月末,全行有授信余额的小企业客户达到21832户,较年初增长18%;小企业一般性贷款余额达到1752亿元,较年初增长28%。前三季度小企业金融条线实现营业净收入49.77亿元、经济利润15.05亿元,较去年同期分别增长98.65%和76.49%。
调整客户结构取得显著成效。
小企业金融条线不断深化专营体系建设和专营模式内涵,强化分行小企业金融中心区域营销管理中心的职能,目前全行已在28家一级分行设立了190个小企业专营团队,成为拓展小企业金融市场的中坚力量。总行通过加大考核力度、组织业务竞赛、开展现场培训和案例交流等形式,提升小企业专营团队业务效能,推动对公客户结构优化调整。三季度末,全行小企业一般性贷款余额增长380亿元,占全部对公一般性贷款余额增量的56.49%;小企业一般性贷款客户数为1.35万户,占全部对公一般性贷款客户数的52.07%。
搭建平台实现集群营销。
围绕“一链两圈三集群”的目标市场定位及“集群营销+信用增级”的营销策略,总分行加大市场拓展力度,全面开展“三百营销活动”,主动搭建市场、商会、协会、园区、供应链等营销平台。前三季度,各分行开展较大规模营销活动近200场,实现了对4000多家客户的批量获取。以“商会金融服务全国行”为重点,总行推动各分行与当地浙商、闽商、粤商等建立了更为紧密的合作关系。同时,总行进一步优化信用增级平台,完善担保机构合作制度和规范小贷公司管理流程,为小企业信用风险缓释提供平台。
细分市场开发取得积极进展。
总行进一步加强市场规划,稳步推进政府采购、买方信贷、网络平台授信、酒类及机械供应链等重点业务领域和细分市场开发。通过优化政府采购金融服务操作流程、开展区域营销推介活动,总分行与河南、广东、山西、浙江、江西等地各级财政部门和政府采购部门建立了合作机制,杭州、广州等分行与当地省财政厅签订了政府采购合作协议,储备大量小企业客户。总分行在成都、南昌等地举办酒类中小企业经销商融资推介活动,帮助分行搭建酿酒企业合作平台,深化供应链金融产品在小企业市场营销中的运用。同时,总行积极向分行推广买方信贷等特色业务,在细分市场营销上取得积极进展。