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婚礼临近承办婚宴酒店“放鸽子”
和李攀一样,兰州城关区的市民杨翔也为找酒店犯起了难,但他比李攀更不走运。杨翔去年8月份就预订了兰州一家三星级酒店,准备于今年4月28日在该酒店举行婚礼。可就在婚礼举行前一周,杨翔收到来自酒店的通知:因酒店承办大型会议,您在本酒店预订的宴席被取消,请取回定金1000元,更换酒店。
“酒店突然通知取消宴席,这么短的时间内,我再去哪找合适的酒店,酒店太不负责任了。”杨翔说,“我们十天前就把喜帖送给了亲朋好友,现在又得挨个重新通知,还要一一解释,再加上婚礼事情多,现在忙得焦头烂额。”
在杨翔的据理力争下,酒店负责人同意为其协调解决酒店预订问题。但令杨翔不满的是,兰州能容纳30多桌的高中档酒店早已被全部预订,而该酒店所协调的另一酒店的规模远小于他所要承办婚宴的规模。
记者从酒店给杨翔开具的定金收据上看到,该收据注明了顾客方如果退定、取消、改期婚礼,定金概不退还。“这张收据只保证了酒店利益,没有写明如果他们违约,对顾客有何赔偿。酒店的这种做法给我们造成了太多不便,是否应该承担一些责任?”杨翔说。最终他在朋友的帮助下,于婚礼前三天找到了一家合适的酒店。他打算婚礼结束后,再与酒店协商解决赔偿事宜。“若酒店不赔偿,我将通过法律程序保护自己的合法权益。”
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