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春节期间,不少商家推出积分兑换活动,然而一些消费者按照活动规则进行积分换礼时,不仅电话打不通,网站登录也难,即便兑换到了礼品,也很有可能会大失所望。为此,市消协提醒消费者切勿为获积分盲目消费。
不少消费者致电本报反映,他们进行积分换礼时,不仅电话打不通,网站登录也难,一些人即便兑换到了礼品,也大失所望。部分商场积分规则不透明,不少商家在积分兑换服务方面都存在一定问题,拿着会员卡说积分数不对,要求工作人员帮忙查询,但工作人员只简单告知里面有多少分,并不提供消费明细。而阅读积分会员手册后,才发现特价商品不算积分,而持卡人须在商家规定的时间内办理新卡,否则原卡内的积分全部清零。