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春节临近,不少年轻市民选择团购年货。记者调查发现,网上团购年货虽能淘到一些物美价廉的商品,但消费陷阱也不容忽视。
记者在一家知名购物网站输入“年货”进行搜索,页面显示符合条件的商品有近18万余件。干货、糖果、服装、烟酒、生鲜礼盒等年货商品应有尽有。在一些同城论坛上,号召网友组团购买年货的帖子此起彼伏,大到上千元的年夜饭、小到几元钱的吊钱、福字都能组团杀价购买。网友小琴告诉记者,团购年货时应选择信誉度好的网站,注意保留“团长”(组织者)个人信息,尽量选择货到付款,以免因“团长”卷款逃跑而蒙受损失。
不少市民因担心商品质量缩水、网上卖家虚假发货等问题不敢轻易上网团购年货。市民付先生告诉记者,日前他在团购网站上看到一则团购海鲜礼盒的广告,原价480元的海鲜礼盒仅售180元,后来付先生发现,如果在超市购买同规格商品总价不超过150元,团购并未带来真正实惠。由于送货不及时,付先生选择的海鲜礼盒收货时已不新鲜。重新查找团购网页准备维权时,付先生发现商家登记的地址在江苏省,联系方式是打不通的空号。
市消协相关负责人表示,食品类年货受保质期及运输、贮藏等条件影响较大,产品质量难以保证,若销售年货的网店不在本市,一旦出现质量问题,市民维权具有一定难度。
如何避开团购年货陷阱呢?市消协相关负责人还建议,市民团购商品时应尽量选信用度高、信用评价好的商家;购物后将交易记录保存好,并向卖家索取和保留售货凭证,日后一旦发现问题可及时投诉;尽量使用支付宝等第三方支付工具,或是选择货到付款、同城交易等支付方式;收货时最好是先打开商品查看,确认无误后再签字确认,尽量不要让别人代为签收。