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留学日本超市咨询服务营销专家林凯文说:“与中国相比,早在上世纪90年代就逐渐进入老人社会的日本,对老人化产品的开发非常专注,目前以老年人为目标开发的产品每年的产值都上千亿美元,仅针对患有呼吸暂停综合征老年人开发的呼吸机,每年销售就达上百亿元。”
市场亟待深层“掘金”
记者采访的市场营销专家,经济学、消费心理学专家均表示,“银发市场”巨大潜力的挖掘,需要厂家、商家、销售渠道等多个领域共同努力才能实现。
首先是企业需要有的放矢地开发适合老年人需要的产品。迄今为止,尽管我国有老年人数量、年龄等大样上的统计,但仍然缺少老年人各类产品需求的调查研究,缺乏足够的信息统计支撑,企业、商家也就缺乏生产此类产品的信心。
其次是涉及国计民生和便利老年人生活的领域,需要政府部门给予政策上的引导和规范。工信、商务部门等多个部门完全可以采用技术规范的方式,要求产品能够满足大部分老年人的要求,如银行卡、手机界面等。
最后是通过市场推广等方式,将“服务前移”、“服务后置”,帮助老年人延续学习新科技、新知识的能力。
据新华社南宁11月27日专电(记者何丰伦)