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“快件被海关没收”
怎么办?
一、如果你因快递通关遇到问题而想与现场海关联系,请首先确认你的快递是邮件还是快件,因为两者一般由海关不同的现场人员负责查验。其次,请向快件公司确认快件的通关口岸,因为快件公司是根据自己的网络设置来选择通关口岸,杭州的快件在上海、北京通关是很常见的情况。
二、请尽量选择资信良好、客服健全的公司承运你的快件,这样有助于你了解快件的实际状况。
三、如果遇到快递公司告知你“快件被海关没收”,请向其索要由海关出具的相关证明单据。若快递公司无法提供,请立即通过12360热线、杭州海关门户网站等渠道向海关反映。海关承诺绝对不会未经法定程序、未出示任何单据,没收任何快件。
分析
国际巨头退出,民营快递占领市场
“快递业与传统邮政业有着本质的区别。快递业以实物递送为主,传统邮政业以信息传递为主。快递业本质上更倾向于现代物流,它的产生源于市场竞争,个性化需求。国内快递企业正飞速发展,但在境外业务的拓展上仍然远远不足。”杨捷介绍。
境外快递业务是资本、技术和知识最为密集的业务,因而也是利润最高的业务,被喻为高端业务。国际速递服务提供商必须具备足够的航空和地面运输能力,有枢纽中心和投递网络,还要有先进的信息跟踪和控制技术。由于境外业务进入门槛高,一直以来该项业务都被DHL、TNT等四大国际快递公司所包揽。