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主持人:其实, Robin在我们很多到场同学眼中是一个非常帅气的企业家形像,觉得更深层次的讲您更是一个技术偶像,15年前就获得了超连技术的专利,谷歌是2后才获得他们的专利,作为全球搜索引擎技术的奠基人,您怎么看科技的力量?
李彦宏:奠基人不敢称,我大学期间就一直做这件事情,也是我非常喜欢的事情。传统的计算机科学领域不教这些东西,后来已经涵盖了所有的计算机科学的方面,后来云计算的技术,能够处理非结构化的数据库,而之前只有关系数据库,后来还出现各种各样非结构化的数据处理,使得存储更快更便宜,等等等等。我们遇到了这些事情,解决了,就有新的技术。现在我们有十万台的数据中心,想要拿一千台服务器出来搭建一个环境给我们南开的同学去用各种各样的项目,来做一些跟实际情况符合的东西。所以,这个领域每天都会有很多让人非常兴奋的东西,而且一旦有人用,受益人群会非常广泛。
主持人:今天在场的大部分同学是90,您对我们现场的90后同学们有没有好的建议或者意见?
李彦宏:我觉得这点非常有意义,这届应届生是90后第一次大规模开始从大学里头毕业,走向社会。20年前我从大学毕业,但是感觉是非常不一样的,最大的不一样就是,中国现在和20年前有非常大的不同,而且这种感觉越来越明显。我们毕业为什么出国?那个时候的中国IT产业是非常小的产业,那个时候中国有很多非常有名的程序员,但是没有很大的IT公司,为什么?因为做的小,而且还是被微软这些个公司打小,他们在中国投入非常少就已经把你打死了。但是现在,我们在所有领域都可以把跨国公司打走。
所以你们现在面临的机会比我们那个时候要好很多,这个机会也许有些人看到了有些人没有看到了,但是在美国那些有识之士,在财富五百强的CEO他们看到了,我接触了几个五百强的CEO,他们说我们看到22世纪是中国的世纪,以前欧洲贵族的长子不在欧洲继承他们父辈的产业漂流到美国去创业。结果今天我们看到美国是更富有的国家,他们到美国过的日子更好。现在的世界是中国的世界,我让我的孩子到中国来学中文,我要让他融入中国的社会,我要让他在中国找到他发展的潜力。
所以这样的一个大的环境,这样一个大的机遇,我觉得过去没有,但是未来会有。所以我觉得我们90后这批人一定要有清醒的认识。不要说现在找工作不是那么容易了,你做得好,市场会非常大,机会非常多,百度有很多机会,其他优秀的互联网公司有很多机会,你也可以创立自己的公司。中国有5亿的互联网民,美国总共人口只有3亿多,所以他们就永远没有机会了,他们没有机会在绑定人口上来超越中国。这样的一个历史时刻,我赶上了,大家也赶上了。所以我们还是很幸运的,大家一定要能够抓住这样的幸运。
当然机会是留给有准备的人。所以大家无论是在学校里头还是未来进入工业界进入公司里头,找到自己擅长的喜欢的事情做,我相信未来你们一定会做得比我好!(掌声)
现场QA:
现场提问学生::互联网行业发展日新月异,所以要做决策来应对市场变化。百度在做决策时都有哪些流程,怎样确保决策质量?
李彦宏:这是一个非常好的问题,这么多年在企业管理当中作为CEO是要时时刻刻去考虑的一个问题,这个决策流程每个公司在发展阶段是不一样的,小公司,是不需要什么流程,大家一商量决策就做出来了。当公司逐渐变大,有几万人的公司,决策就慢下来了。所以怎样保持高速的决策效率,我也是用了很多时间来琢磨这个问题。一方面整个公司要让大家明白,我们的使命就是让人们平等便捷地,找到所求,第二就是“简单可依赖”,第三点,要有一个世界级的流程。很多问题,它发生是重复性的发生。一旦一个新问题的发生,我们解决之后马上要回来来总结,这个问题有没有共性,或者以后会不会发生。如果以后会发生,我们就需要有流程,制定一个流程来解决。而这个流程随着公司规模的变化,我们要保证流程的高效。这个流程不是束缚员工,而是提高效率。如果这个过程当中发现说某些流程或者某些环节影响到高效,那就要改流程。流程是把握,你把握好了,每一步你才能够保持公司不败的地步。
现场提问学生:作为一个500亿上市公司的CEO,你的每一天是怎样的?能跟我们所有的的同学分享一下吗?谢谢!
李彦宏:我的每一天,其实比较枯燥,跟大家讲。我早晨起来坐着车就走了,有时候我太太打电话跟我说你怎么这么早就走了,我说我到公司有事儿。她说你跟辛勤的小蜜蜂一样。我说我跟之前没有什么变化,每天都是同样的。但是可能在很多人看来比较枯燥,做的事情每天都差不多,但是在我看来每天都非常有意思,因为我每天面临的环境不一样,每天面临的环境和变化都是有进展的。所以我每天很早就醒了,醒了之后打开百度去看,昨天我们的流量是多少,昨天各项指标正常不正常,今天我们要去干什么事情。然后吃完早饭到公司,到公司之后开各种各样的会议,大家会觉得这是一个很官僚的做法,但是很多决策都是在这些会议上去做出的,我也希望会议少一些。当不开会时我就坐在公司里头守着屏幕去看各种各样的东西,有什么新技术,我们的同行我们的竞争对手在做什么事情。到晚上在公司开个会,吃个晚饭就回家了。所以基本上典型的一天是这样的。
但是当你接触人越来越多、公司规模越来越大时,其实很多时候,有些必要的浪费时间的事情也是要去做的。所以我的时间分配上,在这之前我也跟人分享过,基本上是三块,各占三分之一,三分之一时间研究技术,三分之一是培养人才,还有三分之一的时间去应酬,做一些我自己想做但又不得不做的事情。当你公司小的时候这些事情很少,但是当你公司很大时会有很多时间去做这些事儿。所以各种各样的分配时间上是这样子。
现场提问学生:有人说在互联网世界里把产品做得复杂是再简单不过的事情,但是要把产品做得简单就非常难了,百度最近有很大的改版,但是一直保持简单的风格,我一直想请教Robin,百度是如何在这两者之间做到个平衡,内容不断增多,但是还是保持简洁的?
李彦宏:这个也是非常典型的产品经理的问题,我自己也是一个产品经理,所以我自己琢磨很多事情,要回答这个问题要有两点,第一点,你要想在这种问题上做得好,你必须要特别特别了解你所做的产品,你必须是非常疯狂的用户,能够从普通用户来看待这个事情。第二点你必须要在这个领域能够比所有的人扎得深,你能够站在一个更高的角度来看待这个事情。当你有这两点时,你就会理解,互联网产品有很明显的特点,或者说互联网用户的特点,就是说要什么给什么、不必展开。用户没有要的你一定不要给他,用户要的你直接给他不要绕弯子。这跟百度“简单可依赖”的价值观是非常吻合的。你对这个产品就要有非常深刻的理解,哪一个链接应该放上面,字体什么颜色,放在什么位置,这个非常有讲究的。所以我在这点卡的非常严,所以百度首页要改半个字都是要到我这儿签字确认的。
现场提问学生:李彦宏老师,你好!我是南开大学计算机系的同学,百度推出自己的新主页,我想问您自己的主页长得什么样子有什么特殊的、有意思的应用?回答一下,谢谢!
李彦宏:就像你讲的,百度今年刚刚推出了百度新首页,过去十年人们对搜索引擎的理解,就是一个搜索引擎的首页应该是只有一个搜索框,非常简洁,大家想要什么他就去输入。后来我们想,在用户不输入的情况下也能够猜到用户想去哪里。所以我们把这些事情呈现在首页上。每个人的百度新首页是不一样的,我自己的首页其实还是主要是百度的产品,我有几个常去的百度贴吧会列在里头,还有自己空间里头的新鲜事,我刚刚一直讲希望跟90后保持多的接触,所以我在那里头也关注了几个90后的同学,他们发什么东西我也可以看得到。我也喜欢植物,像白皮松吧,我也在里面。
主持人:刚才从Robin的话看出来,他是一个植物爱好者,在我们对话的最后,我代表南开大学送给Robin一个礼物,是一株西府海棠的小树苗。感谢Robin专程来到南开给大家献上的精彩演讲,也希望也许在它枝叶茁壮后的某一天,Robin还会再次来到南开,再来我们南开跟同学们进行这样的对话,非常感谢您今天的到来。谢谢您!