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苏宁电器副董事长孙为民1日证实,原重庆苏宁总经理接替范志军出任北京苏宁总经理,范志军调回总部升任运营总部执行总裁,并继续兼任华北地区执行总裁。孙为民说,此次人员调整,主要是出于企业战略发展的需要。
新任的“掌门人”侯恩龙为北京地区的发展定下基调:在连锁发展方面,要坚持持续、稳健的策略;在经营管理方面,要坚持精细化原则。侯恩龙说,这是北京苏宁2011年工作的重中之重。
自2002年苏宁在京第一家店起,十年中不仅在门店数量上实现了从1到75的跨越,在年度经营业绩上实现了从5亿元到100亿元的增长,而且在单店经营质量、市场营销创新、售后服务改善、厂商关系维护、社会公益等各方面成为业界标杆,深得业界好评。
孙为民说,范志军回调南京总部是多方考量的结果。除了高管轮岗制度外,苏宁整体营销变革战略的需要,也是范志军回总部的原因之一。范志军在竞争极其激烈的北京市场拼杀多年,取得良好的经营业绩,具有丰富的市场运营经验,是运营总部执行总裁的不二人选。
而对于新任总经理侯恩龙,孙为民说,从2003年苏宁进入重庆至今,侯恩龙已任重庆总经理8年,完成了46家门店的连锁布局,年销售规模达45亿元。在全国30多个大区的表现中,重庆苏宁的销售增长率、门店同比增长率等核心指标长期处于前列。
侯恩龙说,持续、稳健的连锁发展及精细化经营管理是北京苏宁2011年工作的重中之重。今年将新开店面30家以上,店面总数达到百店以上,争取把旗舰店全面覆盖到北京郊区。在后续经营中,北京苏宁将在持续改造和升级现有门店的基础上,进一步贯彻集团的大开发战略,加强自建店建设和自购店开发,在北京核心商圈建设Expo超级旗舰店和精品店,在京郊开发标准店和县镇店。侯恩龙说,要提升单店产出和内生增长能力。在品牌引进、产品陈列和顾客服务等方面实现突破,通过扩充产品线、增强互动体验等,提升消费者购物体验。通过提供整体解决方案,完善各项服务,发展忠诚顾客,建立品牌优势。