|
||||
“羊城通学生卡遗失补办不退余额,钱究竟落入了谁的口袋?”近日,许多持卡学生家长发出这一疑问,不少人甚至怀疑,羊城通公司本身就是蓄意利用“余额不退不转”的霸王条款规避风险,最终侵占遗失卡里那些没有被消费的钱。对此,羊城通公司回应称,因为羊城通卡属于离线消费机制,导致无法退还余额。(5月11日《羊城晚报》)
按羊城通公司所谓“离线消费机制”的说法,学生卡与普通羊城通一样,任何人拿到卡都可以在羊城通终端消费,有可能将里面的钱全部花光。这个说法市民可以理解,但是,失卡人报失之后,原来的卡就会被列入黑名单,不能再使用,这就意味着,假如报失后的卡里面还有钱,而不退还给个人,就会“烂”在学生卡账户里面,最终入了羊城通公司的口袋。
这个道理一点也不复杂。再说,办卡时羊城通公司都要登记学生的详细身份资料,补卡时也能从电脑调出学生资料进行核对,就证明学生资料与卡内的信息之间是一一对应的关系,同时也证明学生卡应该属于记名卡。既然办卡、补卡的严谨程度不亚于办一张银行卡,为何卡内的余额不能像银行卡那样退还给学生本人呢?
按羊城通公司的说法,余额不能退转,只是技术问题,这个说法根本无法让人信服。退一步讲,即使真是目前的技术缺陷,今时今日要解决这个问题应该不是难事。这么多年来,羊城通公司一直不加以考虑,设法帮助保护持卡人的财产权益,除了可以无偿占有这笔钱,对自己有利之外,又怎样解释?
我们不想冤枉羊城通公司,如果羊城通公司敢说自己不是既得利益者,那么,可不可以公开每年挂失的学生卡有多少,因为丢失而“烂”在学生卡、包括市民普通卡里面的钱又有多少?这些钱又如何处置?因为持卡人丢了卡,里面的钱如果没被人消费完,就被羊城通公司据为己有,这跟“掠夺”有何区别?羊城通公司岂能心安理得?
前年,广东省消委会曾经将“羊城通高额押金”列为“十大消费潜规则”榜首。今年初,市人大代表视察的时候,又再次对“每张卡收30元押金”提出质疑,认为制卡成本不过几块钱,多收押金是“霸王”行为,要求整改。但是,羊城通公司始终不予理睬。
难道羊城通公司因为拥有垄断地位而产生的傲慢、“掠夺”行为,真的无可撼动吗?我们拭目以待。
牛日成