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导读:湖南常德为出租车安装定位导航报警系统,为司机添个护身符却遭遇司机反映安装费高、使用费高、报警效率低、定位不准确。本期《天天315》权威调查:护身符不护身,高科技设备缘何变成昂贵的摆设?
据经济之声《天天315》报道,湖南省常德市的800名出租车司机最近安装了定位导航仪,每台是6000块钱,每个月还要交纳60块钱的服务费。可是在实际的运营当中出租车司机是普遍的反映定位系统设备存在二次报警效率低、定位不够精确等问题,安全同时也没有保障。 记者调查:常德出租车装GPS报警系统 司机反映定位不精确安全无保障湖南省常德市有1116台出租车,近800台出租车安装了具有摄像头和语音监控系统的GPS报警系统,按照常理,这种报警系统可以通过安装在车内的摄像头自动拍下乘客的照片,并将数据传输到监测中心,司机一旦遇险只要按下方向盘下方的报警按纽后台监控中心就可以听到驾驶员与乘客的全部对话,后台接到求救信号后,利用GPS定位准确的锁定车辆所在的位置,但是最近一些出租车纷纷反映,作为高科技产品的定位系统看起来很美,但用起来形同虚设,每月花60块钱养这个摆设的现状要急需解决。
司机:那个GPS如果说里面的城市中心的话可能信号比较好一点,如果去乡下或者比较偏远地方的话,信号不好就基本上不怎么好用了。我有几个朋友他们在乡下比较偏远的地方报警就报警不了。
近年来,常德市出租车司机接连出现被杀、被抢、被打伤的事故,常德市人大代表刘锡龙连续三年向政府建议为所有的出租车安装GPS。
刘锡龙:装GPS的目的一个是我们常德的出租车过去案子发生比较多,抢劫、杀害出租车司机的,有一些案子出来以后,很多年都破不了,安装GPS以后他的破案就会有一些帮助,另外一个对我们出租车提高服务水平进行动态管理也是用非常好的方面。
安装车载GPS本身是一件好事情却没有让最大受益群体完全满意,出租车司机要维护自己的权益但GPS运营商负责人许先生却觉得有点冤枉。
许先生:当时我们装的时候跟他们解释过,GPS不能保证你的人身安全,只能给公安局提供有利的科技证据协助公安破案,减少犯罪分子的犯案率,因为有些事情不能一接警就出警。
出租车投诉的焦点问题在于这种高科技设备的二次报警模式环节太多、层层反馈,容易延误救命的时机。许先生解释说。
许先生:抢钱、打人接警之后我们这边会接到报警,然后我们会采取监听,不会直接跟司机打电话,监听如果听到车内说话的声音,我们决定是打司机的人或者抢司机的钱我们赶紧就报110,自动拍照了,就可以把犯罪分子保留在系统里面,直接查的。
目前常德的GPS调度平台还是没办法与公安部门的110报警平台实现完全的对接,正如众多的出租车反映的那样,按了车上的报警装置后,GPS调度中心还要通过人工判断再和110指挥中心联系,而如果GPS调度中心的工作人员一旦走开将会错过报警的最佳时间。常德市城区公共客运管理处主任林卫军说,二次报警也是。
林卫军:如果说有事没事就报警,就直接到110给公安部门110的出警业带来很多的工作难度,有的司机像洗车什么的,拿这个报警装置以后,110就马上出警,出警没那个事可能有这个情况。