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中国银行银行卡的另外一个重要优势是安全保障。从客户申请开始,中国银行就采用联网征信核查、申请欺诈侦测等手段确保客户信息不被他人盗用,从而在源头上保障客户用卡安全。在客户用卡过程中,中国银行的交易短信提示在同业中响应时间最短,能够时刻帮助客户保障账户资金安全。在数据传输系统方面,中国银行采取国际领先的数据传输技术,在每一个环节都采取加密方式,确保数据传输全流程安全。
此外,中国银行很早就建立起一套先进的7*24小时欺诈侦测系统,对每一张银行卡和每一家商户的交易进行实时动态监控,在第一时间与客户取得联系,确认交易的真伪。
为迎接“长城卡”诞生25周年,2010年底,中国银行推出了里程碑式的产品长城环球通卡。长城环球通卡将现有银行卡特色功能全面整合,为客户提供打包的“银行卡解决方案”。长城环球通卡采用“全球交易人民币结算”方式,不仅可免除外币账户额度限制和购汇还款的繁琐,而且实现了“存款有息”、“透支享有免息期”的借贷合一功能。长城环球通卡上市不久,即受到市场的广泛欢迎。
在不断追求产品创新的同时,中国银行始终坚持“金融行业,服务为先”的原则,不断提升服务品质,精益求精。在银行卡服务上,以客户为中心,细化短信服务,将重要的账户变化信息纳入短信通知范畴,推出短信查询余额、可用额度、积分等账户信息。
2011年,中国银行“长城卡”将与千万持卡人共庆25岁生日。中国银行将秉承“追求卓越”的核心价值观,不断开拓创新,全面提升服务水平,加快银行卡业务的快速发展,走出具有中国银行特色的银行卡发展之路。