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时值盛夏,乌鲁木齐的各大百货商场打出了“反季销售”的招牌。羽绒服、羊毛衫、保暖内衣、冬靴,林林总总的冬季商品上了夏天的货柜。
在这个通常被理解为充满实惠的反季销售里,记者调查发现,这是商家与消费者之间的一场利弊博弈,而且是从一开始就胜负分明的博弈。
商家之“利”
记者从各大商场了解到,反季销售在每年的冬夏两季都有。对于服装行业来说,夏季尤甚。原因很简单,一是有利可图,二是冬季商品价位高,利润丰厚。
乌鲁木齐中山路汇嘉时代广场的巨幅平面广告“感恩反季,冰点热卖”吸引了不少消费者前往羽绒服特卖场。消费者们纷纷抢购,有人一买就是好几件。
但是记者看到,像“波司登”等品牌羽绒服的售价并没有跌破老百姓的心理底线。一件原价160元的羽绒背心,现价是108元;一件原价408元的中长羽绒服现价卖318元,因而并未得到消费者的热捧。
一些不知名品牌,甚至伪劣产品也搭乘反季销售的顺风车,倾销去年滞销的产品。而这类商品往往价格特别吸引人,一般会打二至五折,有的还满额赠礼。消费者受“利”诱而纷纷购买。
“我们公司小本经营,去年库存不少商品。反季销售是个好时机,按照往年的经验,基本上可以销完。”乌鲁木齐新华南路上一家正在甩卖冬衣的店主说。
结果,反季销售市场里泥沙俱下,鱼龙混杂。但是,无论品牌好坏都各得其所,皆有利所图。
消费者之“弊”
据业内人士介绍,反季销售中的羽绒服主要有三个构成。一是去年库存,二是根据去年销售情况补色补码,三是专门为反季销售生产的货物。这三种构成都存在一个质量问题。库存积压包括去年的,甚至前年的货物;补色补码和专门为反季生产的货物要降低成本,在选料、做工方面都要比旺季低一个档次。
做了多年服装生意的夏先生透露,反季销售并不全是库存,也有特地为反季生产的,但是为了保证低价,从选料到加工生产都会降一个档次。
曾经在武汉汉正街经营商铺的李金平说:“每年汉正街也有冬衣反季销售,夏天卖的东西多少有点次,这也是业内心照不宣的潜规则了。”
而在反季销售的最大诱惑——价格中,消费者又得利多少呢?
在乌鲁木齐的另一个百货商场晨野名品广场里,一位售货员道出了个中真相:“我们的牌子是一线品牌,一直都很受顾客欢迎。由于反季销售常常带来购买高潮,所以我们一般会在去年当季销售的最低价上提升5%至20%不等。也许是由于反季销售正好点在消费者的购买心理上了,所以还是卖得不错。”
而对于一些不出名的品牌,降价则是他们最大的优势。一件原价780元的羽绒服现在卖180元,一套原价248元的保暖内衣,现在卖68元。正是这些“大降价”将消费者聚在反季销售的大潮中。
然而,记者调查发现,这些“大降价”的真相是:先虚设高价,再大打折扣。商家在周末等营业高峰期进行限量销售,播放节奏强劲的音乐,形成热烈抢购气氛,以吸引消费者。
“理性消费”还需“诚信经营”
建设和谐的市场秩序、保障消费者合法权益的前提是商家的诚信经营和公共部门对诚信经营的监督管理。被誉为“双赢”的“反季销售”,事实上是消费者享受着蒙在鼓里的“实惠”,而商家占尽“旱涝保收”的优势。这不是健康的市场环境该有的“双赢”。健康的市场环境不能建立在“不知情”“不透明”的基础之上。而商家的诚信经营不能单凭道德良心,还须进行制度保障上的探索。否则,在“挂羊头卖狗肉”的商家面前,理性消费只是“无源之水”“无根之木”而已。