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新春佳节,亲朋好友聚会议论最多的当是和谐、健康与财富。年富力强的一代则倾心于交流事业的创造与发展,“恭喜发财”成了高频使用的祝福词汇。古今中外人们都对财富充满神奇的向往。
财富效应如何产生
传说历史学家李约瑟曾为一件事感到疑惑——古代中国曾经创造出一系列为世人瞩目的发明,如造纸、活字印刷、火药、指南针。他还列举了更多中国领先于西方的发明:多锭子的手纺车、机械轧棉机、陶瓷、雨伞、牙刷等等。为什么这些发明或技术从未转换成个人和社会的财富?
今天人们在硅谷看到,一个个20出头的大学毕业小伙子,没有家庭背景、没有工作经验、没有人际关系,几年之内就变成了百万富翁,甚至亿万富翁。硅谷不仅是技术创新的圣地,也成了财富的聚集地。风险投资家约翰·道尔曾说,硅谷是“这个星球有史以来最大规模的对财富的合法创造”。如何解释硅谷现象,按劳分配、按资分配?似乎都无法诠释。财富来源于创新。人们感叹知识、创新的力量太神奇了。创新成了社会财富增长的一大原动力。
但是,李约瑟的疑惑说明技术与财富并没有天然的通道。有人总结说,硅谷之所以创造那么多富翁,有两个不可或缺的因素:一是完善的知识产权保护;二是风险资本和资本市场的发达。而这两个因素,远古的中国当然没有。今天的中国已经要刮目相看了,知识产权保护日趋完善,风险资本和资本市场不断完善扩大,特别是A股市场已经吸引了全球的目光。这一切都为我们创建创新型国家奠定了坚实的基础。
创新离你有多远
“十一五”规划的主要目标除了富裕国家、强大民族、和谐社会、可持续发展、循环经济、学习型政党,最主要的就是创新型国家,自主创新是一个国家发展、创造财富的决定性因素。
今天,“创新”这个词很时尚,很流行。创新使一个公司成功并赢得财富成为热门话题,许多公司都将创新写进发展战略与公司文化中,但对创新的理解可是千差万别。
有人将创新与发明混为一谈。创新不仅仅指发明。对发明的衡量要看专利的数量或是那些冷清的实验室里传出了多少成功的欢呼。而创新是指实用的发明,从蒸汽机到搜索引擎,实用性创新是让美国出类拔萃的首要原因。
很多人将创新定义在技术层面,即技术创新;也有些人认为开创一个新公司或新事业就是创新。美国管理学家德鲁克深刻地指出,“创新”的内涵在于是否为客户创造出新的价值。
贝尔的传奇故事很能说明这一点。他发现了声波转化成波动电流的方法,但并不是创新者。的确,1876年 3月 10日的那个晚上是个伟大的时刻,贝尔年轻的助手托马斯·沃森听到了贝尔在电话线另一端的声音:“沃森,来帮个忙!”但是,正如沃森日后评价的,贝尔的电话并没有方便交谈,反而让美国人锻炼了嗓门和肺活量。后来,爱迪生发明了麦克风。因此,真正的电话业务是在西部联盟电话公司买下爱迪生以及贝尔的竞争对手埃利萨·格雷的专利权后方才出现。接着,西奥多·韦尔将西部联盟电话公司和贝尔电话公司合并成了美国电话电报公司。韦尔预见到了长途电话系统的潜力,克服了来自政界、技术以及官僚体制的诸多障碍。韦尔是电话的创新者。
电话业务的故事告诉人们,创新已经不是单独的发明或技术创新,而是一项系统工程。创新包括了技术创新、管理创新与商业模式创新三个层面。只有将创新的三个层面有机结合,创新与财富之间的变奏才能产生出美妙动听的旋律。
财富呼唤商业模式创新
商业模式创新就是找寻合适的方式来创造财富,或者说,是盈利的商业运作过程。商业模式的创新首先应是集合的创新。集合的创新是一种资源网络整合的创新。在知识经济产业化的过程中,只有当商业模式的创新使产业内容不断丰富,使新技术充分得到应用,才是适合的和成功的商业模式。商业模式的集合创新与技术创新不同,它并不是发明创造,而是整合已有的各种最适合自身利益的资源,在整合的过程中不断发展和培育产业内容,在整合的过程中鼓励和运用技术创新。
商业模式的创新如果从构成要素来讲,首先是颠覆行业游戏规则的创新。麦当劳是在全球拥有两万多家分店的快餐连锁集团,三岁的孩童看到拱形M字母都会发自内心地露出喜爱的微笑,这足以证明它的成功。麦当劳的创始人雷·克罗克起初是推销奶昔制造机给汉堡店的,后来他发现其中一个位于加州小镇的客户,购买的奶昔制造机超出其汉堡店址规模正常的需要。克罗克对这种现象进行了调研,发现店主将快餐作业加以系统化创新,改变了快餐业的运营模式。于是,克罗克买下了他的店,在原始拥有者的创意基础之上附加了“高效、公平”的文化色彩,将它推向全世界,构建成一个如今拥有数百亿美金财富的公司帝国。
商业模式的创新如果从品牌联盟角度讲,成功的案例当是五粮液。五粮液一年卖48万吨白酒,白酒行业第二名卖不到8万吨,最有名的茅台卖不到6000吨。那么,它为什么能卖这么多?是用品牌联盟这样一种商业模式进行市场运作。众所周知,五粮液集团自有的知名品牌就是两个,高档的五粮液,低档的尖庄。后来它吸纳了浏阳河、京酒、五粮醇、金六福等品牌加盟,成为五粮液的分品牌。分品牌各自策划营销,承担总经销。五粮液只给灌酒,不管是什么分品牌,酒都是五粮液的。畅销的市场效应在于大家知道酒是五粮液的,质量有保证。五粮液的财富是什么?做出的酒是有上等、中等、下等,过去只是把五粮液这个上等的卖出去了,剩下的中等、下等都按处理品低价卖了,所以它的财富损失很大。现在,每一个档次都有相应的品牌了,每个档次的酒都产生了相应的品牌财富。五粮液还不承担经销风险。创新与财富之间有无限的想象空间,人们可以在技术创新、管理创新与商业模式创新中扩开你丰富的想象力,奏响创新与财富的变奏曲。