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11月21日8时20分,东方航空公司云南分公司由包头飞往上海的Mu5210航班在起飞10秒后失事,坠入距机场不远的南海公园。机上47名乘客、6名机组人员及地面1人全部遇难。在发生事故后不久,记者便从中国人寿内蒙古自治区分公司获悉,机上的47名乘客中有25名在该公司购买了26份保险,每一位遇难乘客将获得40万保险理赔金。
据悉,中国人寿内蒙古自治区分公司在事故发生后立即启动突发事件应急处理程序,成立了事故应急处理小组,同时将事故理赔情况上报给中国人寿总公司和内蒙古保监局。飞机失事后,中国人寿保险公司包头分公司一位负责人火速赶到飞机场了解情况,核实遇难乘客中参加该公司保险的名单。该负责人介绍,他们正积极与机场工作人员联系,中国人寿在于当日上午落实参保人数后,实行了先行赔付。
此外,内蒙古保监会、有关保险公司等部门的有关人员也赶到了现场,中国平安保险公司在临时接待遇难者家属的位于包头市东河区的天使宾馆专门设立了理赔服务处。
东航停飞全部庞巴迪飞机
昨天,东方航空公司一架飞机在包头南海公园坠毁后,包头市有关部门迅速展开救援,国家安全生产监督管理局、民航总局、公安部、监察部、民政部、中华全国总工会和国资委七部门立即联合组成空难事故调查小组,赶赴现场展开工作。东方航空公司同时宣布,即日起停飞所有庞巴迪飞机。
东航反应 庞巴迪飞机即日起停飞
包头客机坠毁事故发生后,中国东方航空股份有限公司组成了应急办公室。目前,东航已通知所有庞巴迪飞机即日起停飞,原先该型客机飞往包头、郑州、阜阳、黄岩的航班也将更换机型。
受事故影响,当天上海飞往包头的航班全部取消。东航各部门昨天召开紧急会议,要求各部门检查安全措施,确保运行安全。
东航云南公司已派出47人组成的应急处置小组前往包头协助处理善后工作,并召开了公司中层以上干部大会,通报了事故,对善后处理进行了具体安排部署。目前,公司的各条航线和昆明机场均正常运行。遇难机组人员的善后处理工作也已展开。
死者亲友得到两地机场妥善安排
包头机场 事故发生后,所有遇难者的遗体都被送到包头市二医院殡仪馆,遇难者的亲属被安排在天使大厦。昨天下午5时,包头机场派驻在天使大厦的工作人员赵先生告诉记者,已有35名遇难者亲属登记,他们可在大厦免费食宿。据初步了解,遇难者主要来自包头、鄂尔多斯市。
天使大厦里不时传来痛哭声,一名遇难者亲属甚至昏倒在地,被大家抬进房间,接受医务人员的抢救。遇难者吴友明的朋友吕先生说,他上午把朋友送到机场的安检门后就离开了,刚到鄂尔多斯市就听到空难的消息。
虹桥机场 记者昨天上午在上海虹桥机场看到,在30号窗口前,几名本来打算乘坐东航班机的旅客正办理退票手续。记者还看到,一名女孩走上东航设在机场的办公室的楼梯时,因悲痛过度,几次摔倒,幸亏身后有人搀扶,才没有摔下楼梯。据了解,这名女孩的父母都在失事航班上。
机场有关人员告诉记者,飞机失事后,很多在上海虹桥机场接人的亲属以为飞机晚点,并没有想到出了事。随着问询处不断有人前来打听,有关部门把大家安排到东方航空宾馆。记者在宾馆18楼看到,那里几乎都是遇难者的亲属。他们大多聚集在一起,有的在哭泣,有的在争吵。
保险理赔 平安人寿确定首笔赔付
昨晚8时许,记者从中国保险监督管理委员会内蒙古监管局了解到,在失事客机上,有25名乘客购买了中国人寿保险股份有限公司的共26份航空意外保险,每份保额40万元。内蒙古保监局局长智鹏飞告诉记者,目前内蒙古只有中国人寿、平安人寿和新华人寿3家寿险公司,其中中国人寿和平安在包头设有分支营业机构。得知事故消息后,两家公司立即启动突发事件应急处理程序,很快落实了航意险参保人数。
中国平安保险公司接待遇难者家属的理赔服务处设在天使大厦一楼大厅。该公司内蒙古分公司包头中心支公司总经理于新颖说,公司将对遇难者核实情况,两天内理赔。昨晚6时,该公司已决定对在事故中遇难的包头一机厂的一名工作人员进行赔付,其个人寿险赔付金额为13.8万余元。目前,保险公司工作人员还在与其家属协商。
启动调查 七部委调查组到达现场
接到空难报告后,国务院领导立即就救援打捞工作作出批示,国家安全生产监督管理局领导立即研究并派有关人员赶赴事故现场,指导事故抢救等有关工作。由国家安全生产监督管理局、民航总局、公安部、监察部、民政部、中华全国总工会和国资委联合组成的空难事故调查小组成立。
下午1时55分,空难事故调查小组的专机从北京首都国际机场起飞,飞往包头坠机现场,下午2时50分抵达包头机场。
该空难事故调查组到达包头后,马上赶赴事故现场。目前,调查组已分成事故调查组、善后组、救援组、外联组、专家组5个小组,分头开展工作。
民航总局要求立即开展安全检查
民航总局昨天两次下发紧急通知,要求全行业深刻吸取事故教训,立即开展安全大检查。
通知要求各航空公司针对当前冬季气候条件比较复杂的情况,加强飞行技术管理,加强机务维修工作,提高维修质量;要求各地机场和航空公司进一步落实空防安全责任和各项规章制度,特别要做好机场安全保卫工作,严格机场隔离区的管理,强化各项安检措施;要求空管部门在指挥飞机飞行的过程中严密监视飞行动态,遇有不正常情况,及时提醒机组,保障空中交通安全;各民航地区管理局要加强安全监管工作。
民航总局有关负责人还宣布,民航总局将派出检查组,赴各地进行安全大检查。
背景资料 CRJ-200型飞机
在包头坠毁的飞机为CRJ-200型。CRJ系列是由加拿大庞巴迪宇航集团提供的民用支线喷气飞机,包括50座的CRJ-100/200、70座的CRJ-700、90座的CRJ-900。庞巴迪也是目前惟一能提供40座到90座支线喷气飞机系列的公司。
从1980年起,庞巴迪公司从中国转包生产飞机部件和组件。在我国包括东航、上海航空公司和山东航空公司在内共有7家航空公司订购了29架庞巴迪飞机。东航有上海至包头、宜宾、连云港等多条支线航线使用庞巴迪CRJ-200型客机。
南海公园
南海公园位于包头市东河区(旧城区)南侧。这里曾是九曲黄河的一段故道,河水改道南移后形成水面和滩头草地,总面积2000公顷,其中水面480公顷。1985年,此地被命名为“南海”,同年辟为公园。
近年空难回顾
2004年9月16日江苏春兰集团公司所有的一架机号为B7009的EC135直升机,在浙江余姚玉石园附近坠毁,机上7人4死3伤。
2004年5月28日一架执行环球慈善飞行的南非AQUILLA小型飞机从桂林飞往长沙,在长沙机场西北方向失事,机上一名南非籍飞行员丧生。
2004年5月18日阿塞拜疆一架伊尔76货机在乌鲁木齐机场附近坠毁。机上7名机组成员全部罹难。
2002年5月25日编号为B-18255的台湾华航CI611航班自桃园机场起飞20分钟后,在马公东北方23海里处失事。机上206名乘客和19名机组人员全部罹难。
2002年5月7日中国北方航空公司一架CJ6136麦道客机在机舱失火后,坠入大连附近海域,机上旅客和机组人员共112人全部遇难。
2002年4月15日中国国际航空公司CA129北京-釜山客机在韩国庆尚南道金海市坠毁,机上有155名乘客和11名机组人员,仅38人幸存。
2000年5月22日湖南远大空调有限公司的一架直升机在飞经长沙市橘子洲头公园上空时坠入湘江,机上5人2死3伤。