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7月14日(美国时间13日)是搜狐公司登陆纳斯达克4周年、搜狐商城成立3周年纪念日。搜狐在这个特殊日子发动了一场针对卓越与当当的价格阻击战。此前,国内最大的两家网上商场卓越和当当已经在“降价让利”上你来我往斗得好不热闹,搜狐商城这位业内“老三”的加入,预示着这场降价战已席卷整个网上商场。
搜狐让利
2001年7月,由早期“搜狐特卖场”发展而来的搜狐商城正式成立,搜狐商城14日正式迎来了三周年纪念日。按照搜狐的一向做派,这应该是举办一场风风光光的“网上商场秀”的时候。但出乎大家意料,张朝阳这次举行了一次名为“激情夏日无限抢购”网上商城让利活动。
根据搜狐商城的活动公告,从14日起至7月23日,老用户购物直接减免30元人民币,所有用户购物满100即送100元现金券,购物达到一定数额送《十面埋伏》电影票,并免费赠送搜狐短信包月服务。一系列近日刚刚被挂上卓越和当当首页的枪眼让利内容,几乎全被“克隆”到了搜狐商城的页面上,搜狐商城的动作显然还要更狠一些——许多赠券的使用限制被直接取消了。
搜狐董事局主席张朝阳解释说,相对于门户内容、网络游戏等业务,电子商务更需要为用户提供实实在在的好处,而不是轰轰烈烈的宣传,才能得到认可。即使是3周年店庆这样的日子,“让利”依然是最好的活动。
据了解,经过3年的积累,搜狐商城已经拥有13条产品线,数万种综合类时尚百货商品,号称是“国内网上最大的时尚购物中心”。几天之前,搜狐商城的技术支持系统刚刚进行了全面升级。
支柱业务
已经两年没有亲自为商城做过推广的张朝阳,是这样定位商城业务在搜狐战车上的位置的:“虽然搜狐商城平时并没有太大的宣传,但是商城业务对搜狐来说是一项长远的重要业务,与广告、搜索、无线和网络游戏一起,位居搜狐五大业务支柱”。
据介绍,3年来,搜狐商城借鉴传统商业以及国内外同行的先进经验,建立了一整套从市场调研、产品宣传、进货、网上交易、物流配送和售后服务的一整套相对成熟完善的运营体系,目前已拥有300万注册用户。已经公布的今年第一季度财报显示,搜狐商城本季度营业收入已经超过1000万人民币,位居国内电子商务(B2C)老三的位置。
事实上,到目前为止,在三大门户之中,搜狐是唯一一家真正坚持B2C业务的。张朝阳表示,相对于其他业务,商城目前依然是一个投入的业务,但是搜狐认为,越来越多的人正在逐步接受网上购物的消费方式。几年之后,电子商务将是中国互联网经济的一个有力增长点,所以搜狐会继续在商城上进行投入,而且随着业务量的增长,投入会越来越大,类似的让利活动将会越来越多。
降价成风
搜狐此番让利活动虽然是打着3周年店庆的旗号进行,但实际上是针对国内另外两家网上商城卓越和当当的。三个星期前,当当首先宣布推出一个比价系统,并宣称,这个系统能够自动将当当的商品价格定位于对手同类商品价格的9成以下。很快老对手卓越对此做出了反应,两家人因此开始了一场降价战。
当当比价系统推出没几天,卓越宣布每天推出10款1元的超低价商品,不过几天,当当毫不客气地一口气开出了一个包括1000种各类商品的“1元清单”,卓越借用地面商场的经验,打出了买100送100的口号,当当毫不示弱,干脆贴出了买100送150价码。国内最大的两家B2C网站就这样你来我往叫起了劲。
业内人士分析,随着搜狐商城这个业界老三的加入,卓越与当当之间的这场略显得单调的价格战变得更加热闹起来,价格战有向整个网上购物行业蔓延之势。经过价格战洗礼而不倒下,有可能将成为中国电子商务市场的胜利者,而价格战最终的考验是这些企业的钱包。“我们的现金和不断增长的其他业务利润收入,足以轻松支持电子商务发展的需要。”张朝阳对此显得颇为自信。据了解,目前搜狐手中握有1亿多美元现金,同时每个季度还有1000万美元左右的利润可以进入腰包。