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北方网消息:6月2日、3日两天深圳市42家商场、超市以“系统维护”为名,停止接受消费者持卡消费。看似简单的事情,却引发了之后的深圳“拒绝刷卡”风波,至今未平。昨日,记者从各方获悉,天津市不会发生此类事件,消费者可以放心在天津市各大商场、超市刷卡消费。
昨日记者走访了天津市各大商场、超市,针对深圳刷卡事件,大部分商家的意见都已明确,他们认为,目前天津市刷卡费率普遍低于深圳执行的费率,基本可以接受。商家将继续为消费者提供刷卡服务。
据了解,目前天津大部分商场受理银行卡支付的费率为销售额的1%,超市的刷卡费率在0.5%左右。对于商场中销售的大件电器另有收费尺度。一商场人士透露,由于家电属于低利润商品,2000元以上的大件家电只收20元手续费。
稳定客源是商家“甘愿”缴纳刷卡手续费的主要原因。新世界广场有关人士介绍,目前在该商场刷卡消费的单数占总数的20.6%。为了让更多喜欢刷卡消费的消费者光顾商场,他们还会配合银行进行促销活动。家乐超市有关负责人表示,其实刷卡是商家为顾客提供的一项服务,如果没有这项服务,对商家会有一定损失。同时接受银行卡消费也可以帮助超市减少收到假币的机会。
据了解,目前刷卡消费量在天津市总消费中已经占有一定比重,家乐福超市的刷卡消费率为14%,家乐超市为10%。轻易拒绝刷卡,商家会流失大量客源。
天津银联有关负责人告诉记者,今年年初央行批复了《中国银联入网机构银行卡跨行交易收益分配办法》并从3月1日开始施行,天津市已经在执行这个分配办法。目前天津市商户的刷卡手续费分为几个档次,一般商户的手续费为交易金额的1%。新的分配办法实施以后,一部分商户的刷卡手续费已经有所降低。天津市执行的费率标准在全国是比较低的,深圳可能比天津市收费要高一些。现在深圳多家商户联手拒刷银行卡的问题已基本解决,天津市没有出现类似问题。
天津市银行人士认为,现在拥有银行卡的市民越来越多,而银行卡很重要的一个功能就是刷卡消费,如果商户拒刷银行卡,就会给市民带来很多不便。刷卡手续费的问题涉及银行、银联和商户三方利益,可以由三方协商解决。商户单方面停止刷卡,不仅对三方都没有好处,无辜的消费者的利益也会受损。
商家拒收银行卡无疑损害了消费者利益。从天津市消协方面了解到,目前天津市还没有接到过商户拒刷银行卡的投诉。天津市消协人士表示,银行卡手续费率问题的有效解决,将从根本上保护消费者利益。