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据美国全国零售商联合会在线商场网和高科技市场调查公司福里斯特研究公司25日公布的一项联合调查报告,美国网上零售业在经历多年的亏损后,去年首次实现整体盈利。联合调查小组对150家网上零售商进行的年度调查显示,美国2003年网上零售额达到1141亿美元,比前一年增长51%。
调查发现,与旅游有关的网上购物的迅速增长是网上零售额大幅增长的重要原因。2003年,网上机票和旅馆预订等与旅游相关的网上营业额为423亿美元,远远高于调查小组原先预计的270亿美元。
商场网负责人斯科特·西尔弗曼说,调查结果表明网上零售将成为零售商的一个利润增长点。传统零售商场的利润率在3%至10%之间,而2003年网上销售的利润率为21%。
报告认为,网上零售额尽管增长很快,但占整个零售额的比重仍然很小,2003年为5.4%,2004年可望达到6.6%。
调查小组预计,2004年美国网上零售额将达1440亿美元,比2003年进一步增长27%。