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手机市场向何处去
是什么在影响国庆手机市场的销售?是越来越惨烈的价格战使厂家的降价空间越来越小?是消费者趋向理性成熟而越来越不买账?是手机市场中越来越严重的同质化倾向和越来越快的换机频率导致消费者的厌倦心理?是技术资源有待充实?还是手机在市场中的定位转变影响假日经济?
旺市不旺财?
也许在“营销、价格”这几板斧用尽之后,厂家所面临的不仅是利润空间的问题,更是企业的生存问题
放眼手机市场,手机厂商越来越快的推新品速度,咄咄逼人的营销攻势,在背后都可能是利润率的下滑。面对越来越短的流行周期,越来越激烈的市场竞争,一些企业要加大马力生产出“新一代产品”才能赶上市场节奏,市场上经常出现“升级不升价”的情形。但这样做的直接后果是,利润急剧下降,经营成本迅速上升。在产能过剩、库存大增的压力下,今年手机市场已经连续多次掀起较大的降价风暴,手机行业整体利润正在迅速下滑。
业内关于手机特别是国产手机的利润空间是否“探底”的话题,早已有之,许多国产手机大规模广告投放和销售人员的“人海战术”,使渠道费用大幅增加,直接成本下降的空间却不大。据某手机经销商透露,国产厂商的纯利率一般在3%-5%左右,而有的厂商则不到2%,也就是说生产一部手机就是几十块钱的利润。这种情形难免使人联想到家电业“卖彩电不如卖白菜”的尴尬。
十一销售的主流主要是2000元以内的中低端机,本来利润空间就小,在不少厂商忙于库存清货,价格战只能是越打越身不由己,在这种情形下,更容易导致国庆黄金周的手机销售出现旺市不旺财的情形。
这次十一黄金周的销售,已经暴露出有的厂商在价格战上的“后劲不足”,在这种情况下,有的国产手机厂商还提出要让利于渠道,也许在“营销、价格”这几板斧用尽之后,厂家所面临的不仅是利润空间的问题,更是企业的生存问题。
消费者不买账?
市场呈现“疲态”,与消费者心理上趋于成熟不无关系
消费者对手机之所以没有了以往那种“众星捧月”的追捧热情,而使市场呈现出主流模糊的情形,甚至如不少人所说的市场呈现“疲态”,与消费者心理上趋于成熟不无关系。
就市场规律而言,手机作为一种高科技产品,其产品导入期的价格远远高于产品成熟期,一般来说,手机刚面市时价格最贵,两个月后会有大幅度降低,半年后就要大打折扣了。在摸清这一规律之后,不少消费者都采用了理性审视性价比的做法。
据消费者反映,以前手机款式较少,厂家出新机的速度不快,一些新款机型的确令人耳目一新,所以能够让人产生忍不住购买的冲动。现在手机款式已经十分丰富,每个月都会有多款新机问世,而且多半只能各领风骚一两个月。面对令人眼花缭乱的产品,很多普通消费者觉得再去一味地“跟风”,不仅不可能,也没必要。他们会在消费理性的指引下,选择适合自己需要的手机。
换机人群成了手机消费中的一支主流力量,根据摩托罗拉广州分公司的统计,在购机人群中,二次购机的人数已经超过了首次购买新机的人数。面对新的刺激,他们会更加审慎理性,在有了以往的购机、使用的经验之后,这部分人也更侧重于理性购机,尽量避免花冤枉钱。
同质猛于虎?
业界已经有“同质猛于虎”的说法,认为同质化就像猛虎一样吞噬着企业的利润
从心理上来说,厂家不辞辛苦地推新机,本意是想唤起消费者的新鲜感,但往往事与愿违,消费者面对厂家频繁的、大规模的“新机轰炸”,也会产生一种麻木甚至是厌倦心理,觉得绝大部分新机都“似曾相识”,而且有的新机只是一些声光色上的提升。消费者的麻木、厌倦心理使有些厂家用尽销售策略,却总达不到预期效果的重要原因。
另一个影响消费者购买心理的因素是手机市场中的同质化,业界已经有“同质猛于虎”的说法,认为同质化就像猛虎一样吞噬着企业的利润。同质化的趋势正在迅速蔓延已经成为整个市场最突出的问题之一。特别是国产手机,因为缺乏核心技术和研发能力,手机制造业被动模仿、盲目跟风洋品牌弊病严重,有的手机只是作一些声光色上的调整,把声音提高到40和弦或把彩屏提高到65000色,但产品缺乏核心竞争能力。同质化现象就像一把双刃剑,不仅削薄了企业的利润,也影响着消费者的购买热情。
应用待开发?
从技术的角度来说,手机“销不动”,也反映出现阶段相关应用资源尚有待开发
采访中,很多厂商表示彩屏、彩信将代表手机未来的发展。据了解,今年彩信手机销量大概只占手机整体销量的5.7%左右。东山区通讯行业商会副会长梁学在接受记者采访时表示:彩信机目前的主要问题一是终端受条件的限制,价格还居高不下,而且支持彩信的资源还有待开发,从2.5G代技术应用的角度来说,可利用的资源不够丰富。而大约半年之后,等到相关的技术资源成熟之后,彩信手机可以成为新的卖点。
作为一项新技术,2.5G正在移动运营商的大力推广下,逐步被消费者了解与接受,尤其是彩信、下载游戏这类大众化的业务。但要让消费者觉得,2.5G、3G技术功能与自己的生活有更紧密、更直接的联系,并购买相关的手机终端,在技术开发等问题上尚需时日。
也正是基于这种原因,TCL一直在坚持现期“黑白主流”论,TCL广州分公司市场部经理邱曙在接受记者采访时表示,到年底之前,黑白机还会是市场的主流。到明年年中,智能手机以及与数据增值服务有关的产品会增加,电信运营商会更多地介入促销。那时会真正到达2.5G应用阶段,在网络升级的情况下,彩信和无线上网等功能也会随之。