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随着西联汇款广东首个旗舰店昨天在广州繁华的东风路上的亮相,这家全球最大的快速汇款公司在中国的扩张步伐再一次显著加快。
从昨天开始,农行广州流花支行内,醒目的黑黄相间的标板、广告牌以及同样颜色的地毯和供人休息的沙发,都透出西联希望提升服务档次的信息。而据现场的演示,身在香港的陈小姐给广州的李先生汇一笔款,前后用了约5分钟时间,其中包括汇出方打来电话告知取款密码,以及李先生填写几份表格。
据悉,类似广州这样的旗舰店今年将在国内开出22家。但另一个数据更能体现这家全球最大的汇款巨头在中国的胃口:今年上半年西联在中国的汇款网点总数已达6900家,今年的目标是扩大到1万家。在快速的扩张中,其上半年的汇款笔数和汇款总额比去年同期分别增长了123%和125%。显然,因为几乎是以独家身份进入国际实时汇款这一市场,西联获取的利润随着网点数量的增长而相应上升。
西联国际汇款大中华区执行总监吴金成称:“推出旗舰店是西联加强服务质量的新举措,旗舰店的建立将使我们更加贴近广大国内用户,了解他们的切实需求。”尽管他不愿用“低成本”这个词而是用了“有效率”来概括扩张的模式,但从它进入中国市场至今没有建直营店来看,西联的策略是借助合作伙伴的力量迅速地铺开网点,以速度取胜。
事实上,从西联的快速扩张中获利的还有它在中国的两个合作伙伴:中国邮政和中国农业银行。农行在全国各地接近3000家网点有西联的快速汇款业务,据农行广东省分行国际业务部的副总经理陈研介绍,目前广东省农行有800个分支机构开展了西联的快速汇款业务,今年上半年就有2万多笔业务,虽然在农行的国际汇款业务中只占10%的比例,但其平均每笔10.3美元的收益却相当令人鼓舞。